Fehlerbehebung – ELRO C905IP Plug & play network camera USERS MANUAL Benutzerhandbuch
Seite 27
26
FEHLERBEHEBUNG
WENN...
LÖSUNG
Die APP die Kamera nicht
finden kann
•
Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk das DHCP-Protokoll unterstützt.
•
Stellen Sie sicher, dass die Kamera und Ihr mobiles Gerät mit demselben
Wi-Fi-Router verbunden sind für die erste Einstellung.
•
Stellen Sie sicher, dass der Wi-Fi-Router aktiviert ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die Kamera richtig eingeschaltet ist.
•
Verwenden Sie die Funktion
„
KAMERA HINZUFÜGEN
“
, um die Kamera
manuell hinzufügen.
Der Wi-Fi-Router nicht in
der Drop-Down-Liste
angezeigt wird
•
Stellen Sie sicher, dass die Funktion SSID-Broadcasting am Wi-Fi-Router
aktiviert ist. Konsultieren Sie wenn notwendig den Hersteller Ihres
Wi-Fi-Routers für die Einstellungen.
•
Ändern Sie das drahtlose Sicherheitsprotokoll Ihres Wi-Fi-Routers in
WPA/WPA2/WPA2-PSK. Aufgrund der Sicherheitsbdenken wird das
WEP-Protokoll für einige Wi-Fi-Router nicht empfohlen.
Hinweis: WPA/WPA2/WPA2-PSK Verschlüsselungsprotokolle sind neuere
und effektivere Sicherheitsstandards für drahtlose Netzwerke als das ältere
und weniger sichere WEP-Protokoll.
Kein Bild erscheint
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil nicht beschädigt oder defekt ist und in
eine Steckdose mit Strom gesteckt ist.
•
Stellen Sie die Kamera an einen anderen Standort, um den besten Empfang
von drahtlosen Signalen zu erhalten.
•
Stellen Sie sicher, dass die Kamera korrekt in der App konfiguriert.
•
Stellen Sie sicher, dass das mobile Gerät richtig mit 3G/4G/Wi-Fi verbunden
ist.