SKC 210-2000 AirChek 2000 - Handbuch (Seite 18)

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Instandhaltungsservice
So reichen Sie Produkte bei SKC für Instandhaltungsarbeiten ein:
1. Rufen Sie +1-724-941-9701 an, um eine RMA-Nummer (Return Materials Authoriza-
tion, Rücksendegenehmigung) und ein Formular zur Produkt-Dekontamination zu
erhalten.
2. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig. Vermerken Sie die RMA-Nummer auf der
Außenseite der Verpackung sowie auf jeglicher Korrespondenz bezüglich dieser
Einsendung.
3. Senden Sie das verpackte Produkt an SKC (Fracht im voraus bezahlt) an die
folgende Adresse:
SKC Inc.
National Service Center
863 Valley View Road
Eighty Four, PA 15330
Verpacken Sie das Produkt sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Geben Sie
eine Kontaktadresse mit Namen, Telefonnummer, Versandanschrift und RMA-
Nummer an, und legen Sie eine kurze Beschreibung des Problems bei. Bei
Reparaturen, die nicht unter die Garantie fallen, ist außerdem eine Auftragsnummer
und eine Rechnungsadresse erforderlich. Kunden, die keine Garantieleistung in
Anspruch nehmen, erhalten von der Serviceabteilung vor der Reparatur einen
Kostenvoranschlag.
SKC Inc. akzeptiert und repariert jedes SKC-Produkt, das nicht mit
gefährlichen Materialien verunreinigt ist. Als verunreinigt erkannte
Produkte werden ohne Durchführung von Servicearbeiten zurückgesendet.
SKC Quality Care™
Das Qualitätssicherungsprogramm QualityCare ist ein kosteneffektives, vorbeugendes
Wartungsprogramm, mit dem sichergestellt wird, dass Pumpen auf einer jährlichen
Basis geprüft, repariert und kalibriert werden. Die Teilnehmer erhalten jährlich für
jede Pumpe Werksbescheinigungen über deren Ordnungsmäßigkeit, mit der die
Einhaltung von betrieblichen Systemen für Gesundheits- und Sicherheitsmanagement
oder von betrieblichen Qualitätsprogrammen nachgewiesen wird.
Für weitere Informationen zu QualityCare wenden Sie sich bitte an unsere SKC-
Kundenserviceabteilung, die Sie unter der Telefonnummer +1-724-941-9701 erreichen.
Reparaturschulung
SKC bietet qualifizierten Kunden eine Reparaturschulung an. Für ein
Angebot und einen Termin rufen Sie bitte +1-724-941-9701 an.
Eigensicherheits- und andere Zulassungen erlöschen, wenn SKC-
Pumpen von anderer Seite als von SKC oder SKC-Reparatur-Centern
repariert werden. Damit ein zuverlässiger Betrieb und die
Eigensicherheit sichergestellt und die Garantie von SKC
aufrechterhalten werden kann, dürfen Sie nur von SKC zugelassene
Teile verwenden.
Service
Hinweis