Avigilon ACC Server Version 5.2 - Handbuch (Seite 43)

Anhang
Rücksetzen des Administrator-Passworts
Um das Administrator-Passwort zurückzusetzen, müssen alle Informationen vorhandener
Benutzer- und Gruppenkonten aus dem Konfigurationsvolumen des Servers gelöscht werden.
Hinweis: Sie können diesen Vorgang umgehen, wenn Sie über ein Benutzerkonto
verfügen, das mit Administratorrechten ausgestattet ist. Mit ihm können Sie in der Avigilon
Control Center Client-Software das Administrator-Passwort zurücksetzen.
1. Klicken Sie im „Admin-Tool“ auf „Schließen“ . Sollten sich an Ihrem Standort mehrere Server
befinden, müssen Sie alle Server an diesem Standort herunterfahren.
2. Wählen Sie Einstellungen > .
3. Vermerken Sie im Dialogfeld „Speicher“, in welchem Laufwerk sich das Konfigurationsvolumen
befindet.
4. Greifen Sie darauf zu und navigieren Sie zum Ordner
AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users .
Zum Beispiel D:\AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users.
5. Löschen Sie sämtliche Dateien dieses Ordners. Falls sich an Ihrem Standort mehrere
Server befinden, müssen Sie vor dem letzten Schritt diesen Ordner von allen diesen
Servern löschen.
Der Server setzt alle Benutzer- und Gruppeneinstellungen automatisch auf die Standard-
Werkseinstellung zurück.
6. Klicken Sie im Admin-Tool auf „Starten“ . Wiederholen Sie dies für jeden Server an Ihrem
Standort.
Sobald alle Server wieder online sind, können Sie sich mit dem Standard-Administratorpasswort
beim Standort anmelden:
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