Melden von fehlern, Tastaturbefehle, Bildanzeige- und kamerabefehle – Avigilon ACC Standard Version 5.2.2 Benutzerhandbuch
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Anhang
Melden von Fehlern
Wenn im Avigilon Control Center ein Fehler auftritt, können Sie sich mit dem Avigilon Support
unter
oder unter Rufnummer +1.888.281.5182 Option 1 in Verbindung
setzen.
Um bei der Diagnose des Problems zu helfen, werden Sie möglicherweise vom Avigilon Support-
Team gebeten, einen System-Fehlerbericht zu übermitteln. Der System-Fehlerbericht ist eine von
der Avigilon Control Center Client-Software generierte Zip-Datei, die das Systemprotokoll und
Fehlerberichte für jeden Server enthält, auf den Sie Zugriff haben.
1. Wählen Sie
> System-Fehlerbericht....
.
2. Wenn das Dialogfeld „Systemfehlerbericht downloaden“ erscheint, klicken Sie auf
„Download“
.
3. Geben Sie im Dialogfeld „Speichern als“ einen Namen für die Datei ein und klicken Sie auf
„Speichern“
.
4. Wenn der System-Fehlerbericht erfolgreich heruntergeladen wurde, klicken Sie auf
„Schließen“
.
Tastaturbefehle
Alle nachfolgenden Tastaturbefehle dienen der Navigation durch die Avigilon™ Avigilon Control
Center Client Software.
In der Spalte „Tastenkombination“ werden die auf einer Standard-Tastatur verwendeten Befehle
angezeigt, und in der Spalte „Tastenfeldkombination“ werden die Befehle angezeigt, die auf
einem USB-Joystick Professional verwendet werden.
Bemerkung:
Einige Funktionen werden nicht angezeigt, wenn der Server nicht über die
erforderliche Lizenz verfügt oder Sie nicht die erforderlichen Benutzerrechte haben.
Bildanzeige- und Kamerabefehle
Befehl
Tastenkombination
Tastenfeldkombination
(Bildelement-Schaltflächen)
Ein Bildelement auswählen
Bildelement-Nummern werden
nach Drücken der ersten Taste
angezeigt.
* + <Bildelement-
Nr.> +
Eingabe
+ <Bildelement-
Nr.
> +
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