Brother MFC-8870DW - Handbuch (Seite 107)

Problemlösung und Wartung
95
Das Gerät druckt nicht wie erwartet
oder druckt falsche Zeichen aus. „ Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und warten Sie, bis das Gerät-
den Ausdruck unterbricht. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netz-
stecker und warten Sie einige Minuten. (Das Gerät kann bis zu 4 Tage ausge-
schaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren gehen.)
„ Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Druckeinstellungen gewählt sind.
„ Wenn Sie den parallelen Anschluss verwenden, vergewissern Sie sich, das
als Anschluss BRMFC und nicht LPT1 gewählt ist.
Die ersten Seiten werden richtig
ausgedruckt, auf folgenden Seiten
fehlt Text. Der Computer erkennt nicht das Eingangspuffer-Signal des Druckers. Vergewis-
sern Sie sich, dass das Datenkabel richtig angeschlossen ist. (Siehe Installations-
anleitung.)
Das Gerät druckt die Seiten nicht
vollständig aus.
Die Meldung Speicher voll er-
scheint.
„ Verringern Sie die Druckauflösung. (Siehe die Registerkarte Erweitert im Soft-
ware-Handbuch auf der CD-ROM.)
„ Versuchen Sie, das Dokument weniger komplex zu gestalten, und drucken
Sie noch einmal. Verringern Sie die Grafikqualität oder die Anzahl der Schrift-
größen im Anwendungsprogramm.
„ Erweitern Sie den Speicher. Siehe Speichererweiterung installieren auf Seite
91.
Kopf- und Fußzeilen werden auf
dem Bildschirm angezeigt, aber
nicht ausgedruckt. Es gibt einen schmalen Bereich am oberen und unteren Rand des Papiers, der
nicht bedruckt werden kann. Stellen Sie den oberen/unteren Rand im Anwen-
dungsprogramm entsprechend ein.
Nur MFC-8860DN und MFC-
8870DW:
Das Gerät druckt nicht auf beide
Seiten des Papiers, obwohl im
Druckertreiber Duplex gewählt ist.
Überprüfen Sie die im Druckertreiber eingestellte Papiergröße. Für den Duplex-
druck muss A4, Letter, Legal oder Folio gewählt sein.
Scannen
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein TWAIN-
Fehler angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber gewählt ist. In Paper-
Port
®
klicken Sie dazu auf Datei, Scannen und wählen Brother TWAIN-Treiber.
Software
Problem Mögliche Abhilfe
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt wer-
den.
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD
-
ROM. Es re-
pariert die Software und installiert sie neu.
„2 auf 1“- oder „4 auf 1“-Druck kann
nicht ausgeführt werden. Stellen Sie im Anwendungsprogramm und im Druckertreiber des Gerätes das
gleiche Papierformat ein.
Mit Adobe Illustrator kann nicht ge-
druckt werden. Verringern Sie die Auflösung. (Siehe die Registerkarte Erweitert im Software-
Handbuch auf der CD-ROM.)
Bei Verwendung von ATM-Fonts
fehlen Zeichen im Ausdruck oder
Zeichen werden falsch ausge-
druckt.
Bei Verwendung von Windows ® 98/98SE/Me, klicken Sie auf Start, Einstellun-
gen und dann auf Drucker. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf
Brother MFC-XXXX (wobei XXXX für den Modellnamen Ihres Gerätes steht). Kli-
cken Sie auf Spool-Einstellungen in der Registerkarte Details. Wählen Sie RAW
als Datenformat aus.
Drucken (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe