Fehlermeldungen – HP Photosmart A618 Kompakt-Fotodrucker Benutzerhandbuch
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Geräts, oder besuchen Sie dessen Support-Website, um sich die neuesten
Aktualisierungen der Druckanwendung zu beschaffen.
Mein Computer kann den Gerätenamen nicht über die Bluetooth-Verbindung
festlegen.
Lösung
Schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an den Computer an, und
legen Sie den Bluetooth-Gerätenamen des Druckers über die Drucker-Toolbox fest.
Die Druckersoftware muss dazu auf dem Computer installiert sein. Die
entsprechenden Informationen finden Sie im Abschnitt
und
in der Online-Hilfe.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Drucker-Toolbox aufzurufen.
Nur Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das kleine Monitorsymbol
ganz rechts in der Windows-Taskleiste, und wählen Sie die Option
HP Solution
Center starten/anzeigen
bzw.
Director starten/anzeigen
aus (je nachdem,
welche Option angezeigt wird). Klicken Sie auf
Einstellungen
,
Druckeinstellungen
und
Drucker-Toolbox
. Klicken Sie auf
Bluetooth-
Einstellungen konfigurieren
, und geben Sie den Bluetooth-Gerätenamen in das
Feld
Gerätename
ein.
Fehlermeldungen
Bevor Sie sich an den HP Support wenden, lesen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung in
diesem Abschnitt, oder nutzen Sie die Support-Dienste auf der Website
.
Die folgenden Fehlermeldungen können auf der Druckeranzeige angezeigt werden.
Befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben.
Fehlermeldung: Papierstau. Stau beheben, zum Fortfahren "OK" drücken.
Lösung
So beseitigen Sie den Papierstau:
●
Wenn das Papier vorne am Drucker herausragt, ziehen Sie es vorsichtig in Ihre
Richtung heraus.
●
Wenn das Papier nicht an der Vorderseite des Druckers herausgekommen ist,
versuchen Sie, es von der Druckerrückseite aus zu entfernen.
–
Nehmen Sie das Papier aus dem Zufuhrfach, und drücken Sie das Fach
nach unten, bis es horizontal vollständig geöffnet ist.
–
Ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig hinten am Drucker heraus.
–
Klappen Sie das Zufuhrfach nach oben, bis es wieder in der Position zum
Einlegen von Papier einrastet.
●
Wenn Sie das eingeklemmte Papier nicht erreichen können, gehen Sie wie folgt
vor:
–
Schalten Sie den Drucker aus.
–
Wenn die optionale interne HP Photosmart-Batterie nicht in den Drucker
eingesetzt ist, ziehen Sie das Netzkabel des Druckers ab. Warten Sie ca.
zehn Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
–
Wenn die optionale interne HP Photosmart-Batterie in den Drucker
eingesetzt ist, ziehen Sie das Netzkabel ab (sofern angeschlossen). Öffnen
Sie die Klappe des Batteriefachs, und nehmen Sie die Batterie heraus.
HP Photosmart A610 Series – Benutzerhandbuch
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