Drucken nicht möglich – HP Photosmart Plus e-All-in-One-Drucker - B210a Benutzerhandbuch
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3.
Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.
4.
Bringen Sie die hintere Zugangsklappe wieder an.
5.
Schalten Sie das Produkt ein.
6.
Starten Sie den Druckvorgang erneut.
Drucken nicht möglich
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach
eingelegt ist. Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden
Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
1.
Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen.
2.
Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab, und schließen Sie es wieder an.
3.
Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt nicht im Pausen- oder Offlinemodus
befindet.
So stellen Sie sicher, dass sich das Produkt nicht im Pausen- oder
Offlinemodus befindet:
Hinweis
HP stellt ein Dienstprogramm zur Druckerdiagnose zur Verfügung,
über das sich dieses Problem automatisch beheben lässt.
Sie andernfalls die nachstehenden Anweisungen.
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
•
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
•
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf
Systemsteuerung und dann auf Drucker.
•
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung
und dann auf Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihr Produkt, um die Druckwarteschlange
zu öffnen.
Kapitel 9
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Lösen von Problemen
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