Hilfsangebote, Die hp toolbox, Lösungsvorschläge für möglicheprobleme – HP Deskjet 610c-Drucker Benutzerhandbuch

Seite 9: Lösungsvorschläge für mögliche probleme, Deutsch

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Deutsch

Hilfsangebote

Bei Problemen mit dem Drucker sollten Sie
zunächst die Hilfefunktion in der HP Toolbox
verwenden. Mit nur wenigen Mausklicks gelangen
Sie zu einer Problembeschreibung und
ausführlichen Lösungsvorschlägen.

Die HP Toolbox

Im folgenden sind für jede Windows-Version
einige Zugriffsmöglichkeiten aufgeführt.

Windows 95, Windows 98 und
Windows NT 4.0

• Doppelklicken Sie auf die Verknüpfung für die

HP Toolbox. Diese Verknüpfung befindet sich
immer auf dem Desktop.

ODER

• Klicken Sie auf das Symbol für die HP Toolbox

in der Task-Leiste. Das Symbol wird in der
Task-Leiste angezeigt, wenn die HP Toolbox
geöffnet ist und gerade gedruckt wird.

Windows 3.1

x

• Doppelklicken Sie auf das

HP Toolbox-Symbol in der Programmgruppe
„HP DeskJet-Dienstprogramme“ im
Programm-Manager.

ODER

• Doppelklicken Sie auf das Symbol für die HP

Toolbox. Das Symbol wird bei jedem Neustart
des Computers auf dem Desktop angezeigt.

Bei geöffneter HP Toolbox…

1.

Klicken Sie auf das Register

Fehlersuche

.

2.

Klicken Sie auf die gewünschte Kategorie.

3.

Klicken Sie auf die Beschreibung, die auf das
Problem zutrifft.

4.

Klicken Sie auf weitere Verknüpfungen, um
verschiedene Möglichkeiten anzuzeigen.

Lösungsvorschläge für
mögliche Probleme

Texte und Grafiken sind auf dem
Ausdruck falsch positioniert

Druckrichtung

. Wenn der Ausdruck falsch auf der

Seite positioniert ist, sollten Sie überprüfen, ob Sie
die richtige Ausrichtung (Hoch- oder Querformat)
im Register „Funktionen“ des Dialogfelds für die
HP Druckeinstellungen gewählt haben.

Ausrichtung

. Wenn die schwarze und farbige Tinte

auf dem Ausdruck nicht ausgerichtet ist, müssen
Sie die Druckkopfpatronen ausrichten. Klicken Sie
in der HP Toolbox auf das Register

Wartung

und

dann auf

Druckkopfpatronen ausrichten

.

Einlegen des Papiers.

Wenn der Ausdruck schief

ist, sollten Sie das Papier erneut einlegen.

Randeinstellungen.

Wenn der Text über die

Seitenkante hinaus gedruckt wird:

• Vergewissern Sie sich, daß die

Randeinstellungen in der Software richtig
gewählt wurden.

• Vergewissern Sie sich, daß die einzelnen

Elemente im Dokument den bedruckbaren
Bereich der Seite nicht überschreiten.

• Überprüfen Sie das in den HP

Druckeinstellungen im Register

Einrichtung

gewählte Papierformat.

gmn_Alton-EuroUG.fm Page 8 Tuesday, April 13, 1999 1:01 PM

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