Suchen von id-etiketten – HP Z1 Workstation Benutzerhandbuch

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Suchen von ID-Etiketten

Zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung befinden sich auf jedem Computer Produkt-, Serien- und

Authentifizierungsnummern.

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Alle Workstations haben eine Seriennummer, die ausschließlich für die betreffende Workstation

gültig ist, und eine Produktnummer. Halten Sie diese Nummer bereit, wenn Sie den Technischen

Support kontaktieren.

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Das Certificate of Authentication (COA) kommt nur auf Systemen zur Anwendung, auf denen

Windows vorinstalliert ist.

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Ein Service-Etikett zeigt die Zeichenfolgen für Build-ID und FeatureByte, die für das Auswechseln

der Systemplatine erforderlich sind.

In der Regel befinden sich diese Etiketten an den folgenden Stellen (kann auf Ihrem Computer evtl.

abweichen):

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Auf der Ober-, Hinter- oder Unterseite des Gehäuses (Tower- und Desktopkonfiguration)

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Auf einer herausziehbaren Karte an der Seite des Displays (All-in-One-Konfiguration)

Abbildung 7-1

Positionen der Etiketten an Tower- und Desktop-Computern

Abbildung 7-2

Positionen der Etiketten an All-in-One-Computern

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Kapitel 7 Diagnose und Beseitigung kleinerer Fehler

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