Drucken nicht möglich – HP Deskjet 1510 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch

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Drucken nicht möglich

Wenn Probleme beim Drucken auftreten, können Sie den HP Druck- und Scandoktor herunterladen,

von dem dieses Problem automatisch für Sie behoben wird. Klicken Sie auf den entsprechenden

Link, um das Dienstprogramm herunterzuladen:

Über diesen Link gelangen Sie zur Download-Seite für den HP Druck- und Scandoktor.

HINWEIS:

Möglicherweise ist der HP Druck- und Scandoktor nicht in Ihrer Sprache verfügbar.

Lösen von Problemen beim Drucken

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Wenn

weiterhin kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen

Reihenfolge aus:

1.

Überprüfen Sie, ob von der Druckersoftware Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben

Sie die Fehler ggf. anhand der angezeigten Anweisungen.

2.

Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab, und schließen Sie es wieder an.

3.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder offline ist.

So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch offline ist

a.

Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:

Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die

Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, und klicken oder

tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.

Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.

Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann

auf Drucker.

Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf

Drucker und Faxgeräte.

b.

Doppelklicken Sie entweder auf das Symbol für Ihren Drucker, oder klicken Sie mit der

rechten Maustaste auf den Drucker, und wählen Sie Sehen, was gedruckt wird aus, um die

Druckwarteschlange zu öffnen.

c.

Vergewissern Sie sich, dass im Menü Drucker die Optionen Drucker anhalten oder Drucker

offline verwenden nicht markiert sind.

d.

Wenn Änderungen vorgenommen werden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.

4.

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.

So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist

a.

Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:

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