Prüfliste zur fehlerbehebung – HP LaserJet M1120 Multifunktionsdrucker Benutzerhandbuch
Seite 96
Prüfliste zur Fehlerbehebung
Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.
Schritt
Überprüfung
Mögliche Probleme
Lösungen
1
Ist das Gerät eingeschaltet
und wird es mit Strom
versorgt?
Das Gerät wird aufgrund eines Problems mit
Stromquelle, Netzkabel, Netzschalter oder
Sicherung nicht mit Strom versorgt.
1.
Stellen Sie sicher, dass das Produkt an
eine Stromquelle angeschlossen ist.
2.
Vergewissern Sie sich, dass das
Netzkabel in Ordnung ist und dass sich
der Netzschalter in der
Einschaltstellung befindet.
3.
Überprüfen Sie die Stromquelle, indem
Sie das Produkt direkt an eine
Wandsteckdose oder an eine andere
Steckdose anschließen.
2
Wird auf dem Bedienfeld die
Meldung „Bereit“ angezeigt?
Auf dem Bedienfeld sollten
keine Fehlermeldungen
angezeigt werden.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt.
Eine Liste häufiger Meldungen zur
Behebung des Fehlers finden Sie unter
„Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 88
.
3
Werden die
Informationsseiten
gedruckt?
Drucken Sie eine
Konfigurationsseite aus.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt.
Eine Liste häufiger Meldungen zur
Behebung des Fehlers finden Sie unter
„Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 88
.
Papierstaus beim Drucken.
Vergewissern Sie sich, dass das Medium
die HP Spezifikationen erfüllt.
Reinigen Sie den Papierpfad. Siehe
„Reinigen des Papierpfads“ auf Seite 81
4
Kopiert das Produkt?
Legen Sie die
Konfigurationsseite auf den
Flachbettscanner, und
erstellen Sie eine Kopie. Die
Kopien sollten die gewohnte
Druckqualität aufweisen.
Papierstaus beim Drucken.
Vergewissern Sie sich, dass das Medium
die HP Spezifikationen erfüllt.
Reinigen Sie den Papierpfad. Siehe
„Reinigen des Papierpfads“ auf Seite 81
Die Kopierqualität über den
Flachbettscanner ist unbefriedigend.
1.
Reinigen Sie das Scannerglas. Siehe
Reinigen des Vorlagenglases
auf Seite 70
.
2.
Falls das Problem nach der Wartung
weiterhin besteht, lesen Sie den
Abschnitt
86
Kapitel 11 Problembehebung
DEWW