7 support und andere ressourcen – HP Insight Control Benutzerhandbuch

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Kopierter oder verschobener Xen Virtual Machine-Guest startet nicht auf dem Zielhost.................35
Behandlung von Vorausfall-Ereignissen für Virtual Machine-Hosts bleibt hängen.........................35
Meldung „HTTP ERROR: 500 Internal Server Error“ erscheint während eines VMM-Verschiebungs-
oder Kopiervorgangs..........................................................................................................35
Insight Control Virtual Machine Management kann Virtual Machines mit bestimmten
Datenträgertypen nicht verschieben......................................................................................35
Virtual Machine-Dateien werden nach einer Verschiebung für Xen-Hypervisoren nicht gelöscht.....36
Virtual Machine-Geräte sind nach einem Kopier- oder Verschiebungsvorgang u. U. nicht
verfügbar..........................................................................................................................36
Das Starten der Remote-Konsole über die VMM-Konsole schlägt möglicherweise fehl..................36
Insight Control Virtual Machine Management zeigt für HA-konfigurierte Microsoft Hyper-V
Server-Virtual Machines im Verschiebungsassistenten nicht die Option „Quick Move“
(Schnellverschiebung) an.....................................................................................................36
Virtual Machine kann nur hochverfügbar gemacht werden, wenn sich alle VM-Dateien auf dem
Cluster Shared Volume (CSV) befinden.................................................................................36
VM-Status des bereits registrierten vCenter auf der Seite aller Systeme wird vorübergehend
kritisch..............................................................................................................................37
Leere Ordner werden erstellt, wenn der Vorlagen-Bereitstellungsvorgang für die SCVMM-HA-Vorlage
auf einem Standalone-HyperV-Host fehlschlägt.......................................................................37
VMM-Installation schlägt fehl, wenn das VMM-Installationsverzeichnis im Verhältnis zu SIM anders
ist....................................................................................................................................37

HP Systems Insight Manager-Konsolenintegration........................................................................37

Der Virtual Machine-Guest wird auf der Seite HP SIM All Systems (HP SIM - Alle Systeme) nicht
aufgelistet.........................................................................................................................37
Bestimmte Insight Control-Vorgänge können auf einer Virtual Machine nicht durchgeführt
werden.............................................................................................................................37
Die HP SIM-Konsole identifiziert einen Server nicht als Virtual Machine-Host..............................37
Die HP SIM-Konsole ermittelt einen Virtual Machine-Host oder -Guest nicht................................38
Die HP SIM-Konsole identifiziert einen Virtual Machine-Guest als unbekanntes oder nicht verwaltetes
Gerät...............................................................................................................................38
Die Virtual Machine wird als nicht verwaltetes System ermittelt.................................................39
Deinstallieren oder Außerbetriebnehmen eines HP SIM CMS...................................................39

Hardware..............................................................................................................................39

Erneutes Eingeben der Seriennummer und Produkt-ID des Servers.............................................39
Zusätzliche Ressourcen.......................................................................................................39

7 Support und andere Ressourcen.................................................................41

Informationen, die vor dem Kontaktieren von HP zur Hand sein sollten...........................................41
Kontaktinformationen für HP.....................................................................................................41
Sicherheitsbulletin und Richtlinie für Warnhinweise zu Softwarekomponenten nicht im Besitz
von HP..................................................................................................................................41

Abonnementservice............................................................................................................41

Registrieren für Technischen Support für die Software und für den Aktualisierungsdienst...................42

Wie Technischer Support und Aktualisierungsservice für Ihre Software in Anspruch genommen
werden.............................................................................................................................42

HP Partner.............................................................................................................................42
Neue und geänderte Informationen in dieser Ausgabe................................................................42
Weiterführende Informationen..................................................................................................42
Typografische Konventionen.....................................................................................................43

8 Feedback zur Dokumentation.....................................................................45
A Virtual Machine-Ereignisse........................................................................46

Anzeigen von Virtual Machine-Ereignissen.................................................................................46
Insight Control Virtual Machine Management-Ereignisse..............................................................46
vCenter- und VMware ESX Server-Host-Ereignisse........................................................................48

Inhalt

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