HP Deskjet D2660 Drucker - Handbuch (Seite 63)

Weitere Informationen finden Sie unter:
„Einlegen von Medien“ auf Seite 23
Mögliche Ursache: Ein Stapel Briefumschläge war falsch eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Unterschiedliche Umschlagtypen einlegen
Lösung: Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge oder
Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster.
Mögliche Ursache: Der falsche Umschlagtyp wurde eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Umschlagklappen nach innen schlagen, um Papierstaus zu vermeiden
Lösung: Um einen Papierstau zu vermeiden, schlagen Sie die Umschlagklappen
nach innen.
Mögliche Ursache: Die Klappen konnten sich in den Walzen verfangen.
Das Gerät druckt sinnlose Zeichen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Produkt und Computer neu starten
• Lösung 2: Versuchen, ein anderes Dokument zu drucken
Lösung 1: Produkt und Computer neu starten
Lösung: Schalten Sie das Produkt und den Computer für 60 Sekunden aus.
Schalten Sie dann die Geräte wieder ein, und drucken Sie erneut.
Mögliche Ursache: Der Speicher des Produkts war voll.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Versuchen, ein anderes Dokument zu drucken
Lösung: Drucken Sie ein anderes Dokument in der gleichen Anwendung. Wenn
dies möglich ist, drucken Sie eine zuvor gespeicherte Version des beschädigten
Dokuments.
Mögliche Ursache: Das Dokument war beschädigt.
Kapitel 5
60 Lösen von Problemen
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