HP Color LaserJet CM1312 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 240)

Problem Ursache Lösung
Fehlende oder blasse Bilder Möglicherweise enthält eine Druckpatrone
nur noch wenig Toner. Tauschen Sie die betreffende Druckpatrone
aus, und kalibrieren Sie das Gerät (siehe
„Druckpatrone“ auf Seite 189 ).
Die Vorlage hat eine schlechte Qualität. Wenn die Vorlage zu hell oder beschädigt
ist, kann dies auf der Kopie unter
Umständen nicht ausgeglichen werden,
auch wenn Sie die Kontrasteinstellung
entsprechend ändern. Verwenden Sie
möglichst eine Vorlage mit besserer
Qualität.
Ändern Sie die Kontrasteinstellung am
Bedienfeld.
Die Vorlage hat einen farbigen Hintergrund. Bei einem farbigen Hintergrund vermischen
sich die Bilder im Vordergrund
möglicherweise zu stark mit dem
Hintergrund, oder der Hintergrund selbst
wird in einer anderen Schattierung
dargestellt. Verwenden Sie möglichst eine
Vorlage ohne farbigen Hintergrund.
Die Vorlage ist länger als der Scanbereich. Verwenden Sie ein unterstütztes
Medienformat.
Vertikale weiße oder blasse
Streifen auf der Kopie Die Druckmedien entsprechen nicht den
Spezifikationen von HP. Verwenden Sie Druckmedien, die den
Vorgaben von Hewlett-Packard
entsprechen. Weitere Informationen finden
Sie unter
„Papier und Druckmedien“
auf Seite 55 .
Mindestens eine Druckpatrone enthält nur
noch wenig Toner. Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen
sich nur noch wenig Toner befindet (siehe
„Druckpatrone“ auf Seite 189 ).
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden
Sie sich an den HP Kundendienst.
Unerwünschte Linien nur bei
Kopierjobs.
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Das Vorlagenglas des Flachbettscanners
oder der automatische Vorlageneinzug ist
verschmutzt. Reinigen Sie den Flachbettscanner oder das
ADF-Vorlagenglas. Weitere Informationen
finden Sie unter
„Reinigen des Geräts“
auf Seite 192 .
Auf der Rückseite des Originals befindet
sich ein Bild, oder die Abdeckung des
Scanners ist beschädigt. Legen Sie im Flachbettscanner drei Blatt
sauberes Papier über das Original,
schließen Sie die Abdeckung, und scannen
Sie das Original erneut.
Schwarze Punkte oder Streifen
nur auf Kopien. Der Flachbettscanner oder der ADF ist
möglicherweise mit Tinte, Klebstoff,
Korrekturflüssigkeit oder einer anderen
unerwünschten Substanz verschmutzt. Reinigen Sie das Produkt. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Reinigen
des Geräts“ auf Seite 192 .
Zu helle oder zu dunkle Kopien Die Einstellungen im Druckertreiber oder in
der Produktsoftware sind falsch konfiguriert. Überprüfen Sie die Qualitätseinstellungen
Weitere Informationen zum Ändern der
Einstellungen finden Sie in der Online-Hilfe
der Produktsoftware.
Das Gerät ist möglicherweise nicht kalibriert. Kalibrieren Sie das Gerät.
228 Kapitel 15 Problembehebung DEWW