Lösung 4: kontakt zum hp support aufnehmen – HP Photosmart Premium Fax C410 Benutzerhandbuch

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Prüfen Sie, ob die Patrone noch unter die Garantie fällt und ob das Ablaufdatum der
Garantiefrist schon erreicht wurde.

•

Wenn die Garantie bereits abgelaufen ist, erwerben Sie eine neue Tintenpatrone.

•

Wenn die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, bitten Sie den HP Support
um Wartung oder Austausch.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:

www.hp.com/support

.

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen
Support zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter:

•

„Gewährleistungsinformationen für Patronen“ auf Seite 106

•

„Auswechseln der Patronen“ auf Seite 104

Mögliche Ursache: Die angegebenen Tintenpatronenkontakte waren defekt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 4: Kontakt zum HP Support aufnehmen

Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:

www.hp.com/support

.

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Die Tintenpatronen waren nicht für die Verwendung in diesem
Produkt geeignet.

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