HP Photosmart Premium Fax C410 - Handbuch (Seite 249)

Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Problem bei der Druckervorbereitung
Lösung: Prüfen Sie die Druckqualität des aktuellen Druckauftrags. Ist diese nicht
zufriedenstellend, ist möglicherweise die interne Uhr ausgefallen, und die
Druckkopfwartung konnte nicht wie geplant automatisch ausgeführt werden.
Reinigen Sie den Druckkopf, und prüfen Sie, ob sich dadurch die Qualität verbessert.
So reinigen Sie den Druckkopf über das Bedienfeld:
1. Drücken Sie Einrichten.
2. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Tools, und drücken Sie
dann OK.
3. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Druckkopf reinigen, und
drücken Sie dann OK.
Das Gerät reinigt den Druckkopf.
4. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zum Menü Tools zurückzukehren.
Mögliche Ursache: Das Produkt wurde nicht korrekt ausgeschaltet.
Tintenpatrone ist nicht bzw. falsch eingesetzt oder nicht für das Produkt
geeignet
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Alle Tintenpatronen einsetzen
• Lösung 2: Sicherstellen, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind
• Lösung 3: Kontakte der Tintenpatronen reinigen
• Lösung 4: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Fehler 247
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