HP Designjet H35000 Kommerzieller Drucker Serie - Handbuch (Seite 123)

Garantieansprüche B-5
Garantieansprüche
Der Drucker unterliegt der eingeschränkten Garantie
des Herstellers (Teilenummer 0706278), die auch die
Druckköpfe umfasst.
Der Drucker umfasst viele automatische und manuelle
Funktionen, um Klumpenbildung zu verhindern und verstopfte
Tintendüsen wieder freizumachen. Die Garantiebedingungen
erfordern, dass die in diesem Benutzerhandbuch beschriebenen
Wartungsabläufe durchgeführt werden, bevor eine
Druckkopfunregelmäßigkeit als „Ausfall“ des Druckkopfes
bezeichnet wird.
Als Druckkopfausfall wird bezeichnet, wenn ein Druckkopf
eine oder mehrere einzelne Düsen aufweist, die nicht
funktionieren und die nicht durch die AutoJet- oder manuelle
Düsenersetzungs-Software wiederhergestellt oder ersetzt
werden können, wenn Sie im Produktionsmodus drucken. Falls
die Düsen von der Software im Produktionsmodus umgangen
werden, funktioniert der Druckkopf ordnungsgemäß und wird
nicht als fehlerhaft betrachtet.
Falls es zu einem oben beschriebenen Druckkopfausfall kommt,
müssen die Ursache und/oder die Umstände, die zum Ausfall
führten, geklärt werden. Nachfolgend finden Sie eine Liste der
Ursachen und/oder Umstände, die zu einem Druckkopfausfall
führen können. Diese Liste wird nicht als vollständig erachtet,
und Ursachen und/oder Umstände, die nicht in dieser Liste
aufgeführt sind, werden von Fall zu Fall berücksichtigt.
Alle Druckköpfe, die mit Garantieansprüchen eingereicht
werden, werden einer Fehleranalyse unterzogen, um die
Ausfallursache festzustellen. Die endgültige Anwendbarkeit
der Garantieklausel hängt von dieser Analyse ab.
Weitere Informationen zu Garantieansprüchen erhalten Sie beim
technischen Support (die Kontaktinformationen finden Sie auf
Seite ii).