Drucker ist blockiert, Richtlinien – HP Deskjet 3940 Color Inkjet-Drucker Benutzerhandbuch

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Drucker zieht beim Drucken mehrere Seiten gleichzeitig ein

Wenn beim Drucken mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen werden, überprüfen Sie
Folgendes:

Papiergewicht
Es werden beim Drucken möglicherweise mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen,
wenn das Gewicht des verwendeten Papiers geringer als das empfohlene
Papiergewicht ist. Verwenden Sie Papier, dessen Gewicht im empfohlenen Bereich
liegt. Angaben zum zulässigen Papiergewicht finden Sie im Referenzhandbuch, das
im Lieferumfang des Druckers enthalten ist.

Papier wurde möglicherweise nicht richtig eingelegt
Es werden beim Drucken möglicherweise mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen,
wenn das verwendete Papier im Drucker zu weit nach hinten geschoben wurde.
Legen Sie das Papier erneut in das Papierfach ein, und schieben Sie es vorsichtig
nach hinten, bis Sie Widerstand spüren. Schieben Sie anschließend die
Papierführung fest gegen die Kanten des Papierstapels.
Auch wenn unterschiedliche Papiersorten in den Drucker eingelegt wurden, werden
beim Drucken möglicherweise mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen.
Möglicherweise wurden zum Beispiel Fotopapier und Normalpapier vermischt. Leeren
Sie das Papierfach, und legen Sie nur diejenige Papiersorte ein, die für das zu
druckende Dokument geeignet ist.

Drucker ist blockiert

Wenn der Drucker beim Drucken eines Dokuments blockiert, öffnen Sie die
Druckerabdeckung und ziehen das Netzkabel von der Rückseite des Druckers ab.

Vorsicht

Überprüfen Sie zuerst, ob sich Bauteile im Drucker gelöst haben

oder beschädigt sind. Wenn sich Bauteile gelöst haben oder beschädigt sind,
wechseln Sie zu

www.hp.com/support

, oder wenden Sie sich an HP. Support-

Rufnummern sind im Referenzhandbuch, das Sie mit dem Drucker erhalten
haben, oder unter

www.hp.com/support

aufgeführt.

Wenn sich keine Bauteile gelöst haben oder beschädigt sind, führen Sie die folgenden
Schritte aus:
1.

Überprüfen Sie, ob das Vor- und Zurückbewegen der Tintenpatronen
beispielsweise durch Verpackungsklebeband oder -material behindert wird, und
entfernen Sie dieses gegebenenfalls.

2.

Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen fest in die
Tintenpatronenhalterung

eingesetzt sind

.

3.

Vergewissern Sie sich, dass die dreifarbige Tintenpatrone auf der linken Seite der
Halterung

eingesetzt ist

und die schwarze Tintenpatrone auf der rechten Seite.

4.

Überprüfen Sie, ob ein

Papierstau

vorliegt, und beseitigen Sie diesen.

5.

Schließen Sie die Abdeckung des Druckers.

6.

Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Buchse an der Rückseite des Druckers,
und schalten Sie den Drucker ein.

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