HP Sichere Verschlüsselung - Handbuch (Seite 76)

So stellen Sie den Namen des Hauptverschlüsselungsschlüssels wieder her:
1. Melden Sie sich bei dem HP ESKM 3.1 an ( „Anmelden beim HP ESKM 3.1“ auf Seite 16 ).
2. Führen Sie mit den folgenden Suchparametern eine Schlüsselabfrage aus ( „Ausführen von
Abfragen“ auf Seite 63 ):
a. Dropdown-Menü Choose Keys Where (Schlüssel wählen, wo): Wählen Sie Custom:
Server_Name (Benutzerdefiniert: Servername). Es erscheinen zwei neue Felder.
b. Wählen Sie im zweiten Dropdown-Menü Equals (Entspricht).
c. Geben Sie im dritten Feld den Namen des Servers ein, der mit dem
Hauptverschlüsselungsschlüssel verknüpft ist.
d. Wählen Sie unter Custom Attributes (Benutzerdefinierte Attribute) Master_Key
(Hauptschlüssel).
Logische Laufwerke bleiben offline
Wenn kryptografische Informationen fehlen, bleiben logische Laufwerke nach dem Systemstart
offline. Allgemeine Ursachen sind fehlende, falsche oder unzugängliche Schlüssel. Das
Wiederherstellen der kryptografischen Informationen entsprechend der angeschlossenen Laufwerke
führt zu dem passenden Zugriff auf das logische Laufwerk.
Mögliche Ursachen
● Die Verschlüsselung ist nicht aktiviert.
● Der übereinstimmende Hauptverschlüsselungsschlüssel fehlt oder ist inkorrekt.
● Das Controller-Kennwort war aktiviert, wurde aber nicht eingegeben oder ist inkorrekt.
Mögliche Ursachen (nur Remote-Modus)
● Zwischen HP iLO und dem HP ESKM 3.1 liegen Netzwerkkonnektivitätsprobleme vor.
● HP iLO ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert.
● Die Laufwerksschlüssel fehlen im HP ESKM 3.1.
● Die Laufwerksverschlüsselungsschlüssel und HP iLO Gruppen sind unstimmig.
Anweisungen zum Anzeigen eines Diagnoseberichts finden Sie im HP Smart Storage Administrator
Benutzerhandbuch.
Hauptschlüssel wird nicht exportiert
Dieses Problem tritt nur im Remote Key Management Mode auf. Das Problem präsentiert sich in
Form eines gesperrten Controllers oder von gesperrten Volumes.
Mögliche Ursachen
● Der Schlüssel kann aufgrund eines Netzwerkproblems nicht vom HP ESKM 3.1 abgerufen
werden.
● Verlorene oder falsche HP iLO Konfiguration
● Fehlender oder falsch konfigurierter Hauptverschlüsselungsschlüssel
DEWW Geläufige Probleme 71