HP Smart Update Manager - Handbuch (Seite 141)

8 Support und andere Ressourcen
Kontaktaufnahme mit HP
Informationen zum weltweiten Technischen Support finden Sie auf der HP Support Website:
http://www.hp.com/support
Stellen Sie die folgenden Informationen zusammen, bevor Sie sich an HP wenden:
•
Modellname und -nummer des Produkts
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Registrierungsnummer beim Technischen Support (sofern zutreffend)
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Seriennummern des Produkts
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Fehlermeldungen
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Betriebssystem und Revisionsstufe
•
Detaillierte Fragen
Abonnementservice
Sie können per E-Mail Support-Benachrichtigungen erhalten, in denen Produkt-Support-Mitteilungen,
Treiberaktualisierungen, Software-Releases, Firmwareaktualisierungen und Informationen über die
vom Kunden austauschbaren Komponenten angekündigt werden, indem Sie sich unter
http://
www.hp.com/go/myadvisory anmelden.
Wenn Sie die Optionen für bereits abonnierte Support-Benachrichtigungen ändern möchten, klicken
Sie auf den Link Sign in (Anmelden) auf der rechten Seite.
Weiterführende Informationen
Dokumente
Sie finden diese Dokumente auf der Seite Smart Update Information Library:
http://www.hp.com/go/SmartUpdate/docs
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Versionshinweise zum HP Smart Update Manager
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HP Service Pack for ProLiant Versionshinweise
•
HP Service Pack for ProLiant Server Support-Handbuch
•
HP Smart Update Best Practices Übersicht
•
HP Smart Update Best Practices Planungshandbuch
•
HP Smart Update Best Practices Implementierungshandbuch
Das folgende Dokument enthält bewährte Verfahren zur Aktualisierung der Firmware für HP Integrity:
•
Verwendung des HP Smart Update Manager mit Integrity Servern
http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03572337/
c03572337.pdf
Websites
Weitere Informationen zu HP SUM finden Sie auf der folgenden HP SUM Website:
http://www.hp.com/go/hpsum
Weitere Informationen zum SPP finden Sie auf der SPP-Website:
http://www.hp.com/go/spp
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