Der scanner beginnt nicht sofort zu scannen, Am scanziel fehlen gescannte seiten, Das gescannte bild ist verschwommen – HP Scanjet Enterprise 7500 Flachbettscanner Benutzerhandbuch
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Wenn derartige Probleme beim Scanner auftreten, wenden Sie sich unte
an
den HP Support.
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
Vergewissern Sie sich, dass die Klappe am automatischen Vorlageneinzug (ADF) geschlossen und
der Scanner eingeschaltet ist.
Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite
●
Wenn Sie mithilfe der Scannertasten scannen, drücken Sie die Taste
Scannen Duplex
( ).
●
Wenn Sie ein Scanprofil für eine Anwendung eines anderen Herstellers verwenden,
vergewissern Sie sich, dass diese Anwendung beidseitiges Scannen unterstützt.
Am Scanziel fehlen gescannte Seiten
Beim Scannen werden aneinander haftende Seiten zusammen gescannt. Die dadurch verdeckten
Seiten werden nicht gescannt.
Über die Erkennungsfunktion für falschen Einzug (mehrere Seiten) wird der Scanvorgang gestoppt,
wenn mehrere Seiten gleichzeitig in den Scanner eingezogen werden. Gehen Sie wie folgt vor, um
die Erkennungsfunktion für falschen Einzug (Einzug mehrerer Seiten) in einem Profil der HP Smart
Document-Scansoftware zu aktivieren:
1.
Öffnen Sie die HP Smart Document-Scansoftware.
2.
Wählen Sie ein Scanprofil aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.
3.
Wählen Sie im Dialogfeld Profileinstellungen auf der Registerkarte Scannen die Option
Hardwareoptionen aus.
4.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erkennung falschen Einzugs (mehrere Seiten).
Das gescannte Bild ist verschwommen
Vergewissern Sie sich, dass das Original des Dokuments nicht verschwommen ist.
Verwenden Sie die Kofax Virtual ReScan Software, die mit Ihrem Scanner geliefert wurde, um die
gescannten Daten zu verarbeiten. Mithilfe dieser Software wird das Bild bereinigt, und die Daten
werden komprimiert.
Vergewissern Sie sich, dass sich keine Fremdkörper im Papierpfad des Scanners befinden. Stellen
Sie außerdem sicher, dass die Papierführungen korrekt eingestellt sind. Wiederholen Sie den
Scanvorgang.
Reinigen Sie den Scanstreifen links vom Scannerglas.
Überprüfen Sie die Einstellung für die JPEG-Komprimierung. Wenn die Komprimierung durch den
Scanner hoch ist, können durch die Komprimierung gescannte Daten verloren gehen.
Gescannte Seiten sind am Scanziel nicht in der richtigen Reihenfolge
Vergewissern Sie sich, dass sich die Seiten des Originaldokuments in der korrekten Reihenfolge
befinden, bevor Sie diese mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug einlegen.
DEWW
Probleme beim Scannerbetrieb
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