HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - Handbuch (Seite 298)

Testseiten für die interne Druckqualität
Verwenden Sie die Seiten zur Druckqualitätsfehlerbehebung für die Diagnose und Behebung von
Problemen mit dem Farbdruck.
1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche
Verwaltung .
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
● Fehlerbehebung
● Qualitätsseiten drucken
● Druckqualitäts-Fehlerbeh.seiten
3. Berühren Sie die Schaltfläche Drucken . Das Gerät druckt mehrere Seiten für die Behebung von
Druckqualitätsproblemen.
4. Zur Lösung des Problems mit Hilfe dieser Seiten befolgen Sie die Anweisungen auf der Website für
die Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen unter www.hp.com/go/printquality/
ljcolorflowMFPM575 .
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone
1. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus dem Gerät.
2. Überprüfen Sie den Speicherchip auf Schäden.
3. Untersuchen Sie die Oberfläche der grünen Bildtrommel auf der Oberseite der Tonerpatrone.
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die
Druckqualität beeinträchtigen.
4. Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen
Sie die Tonerpatrone aus.
5. Wenn die Bildtrommel keine sichtbaren Schäden aufweist, bewegen Sie die Tonerpatrone einige
Male vorsichtig hin und her, und setzen Sie sie erneut ein. Drucken Sie einige Seiten, um festzustellen,
ob das Problem gelöst wurde.
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht
Verwenden Sie anderes Papier, wenn eines der folgenden Probleme auftritt:
● Der Druck ist zu hell oder teilweise verblasst.
● Tonerflecken befinden sich auf den gedruckten Seiten.
● Toner verschmiert auf den gedruckten Seiten.
282 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW