Fehlerbehebung, Probleme mit der druckerhardware – HP Photosmart 8150xi-Fotodrucker Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Der HP Photosmart-Drucker ist auf zuverlässigen und einfachen Betrieb ausgelegt.
Dieses Kapitel enthält Antworten zu häufig gestellten Fragen zum Drucker und zum
Drucken ohne Computer. Sie finden hier Informationen zu folgenden Themen:
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Probleme mit der Druckerhardware
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Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter:
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Fehlerbehebung bei der Installation: Broschüre Kurzübersicht, die mit Ihrem
Drucker geliefert wurde.
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Fehlerbehebung bei Druckersoftware und beim Drucken von einem
Computer aus: Online-Hilfe zum HP Photosmart-Drucker. Informationen zum
Anzeigen der Online-Hilfe zum Drucker finden Sie unter
.
Probleme mit der Druckerhardware
Bevor Sie sich an die Kundenbetreuung wenden, lesen Sie diese Tipps zur
Fehlerbehebung oder nutzen Sie die Online-Support-Dienste unter
.
Hinweis
Wenn Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit einem Computer verbinden
möchten, empfiehlt HP die Verwendung eines USB-Kabels mit einer Länge
von maximal 3 m (10'), um mögliche Störungen durch starke
elektromagnetische Felder zu vermeiden.
Die Netz-LED blinkt grün, aber der Drucker druckt nicht.
Der Drucker verarbeitet Informationen. Warten Sie, bis der Drucker die Verarbeitung
abgeschlossen hat.
Die Netz-LED blinkt rot.
Ein Benutzereingriff ist erforderlich. Versuchen Sie Folgendes:
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Prüfen Sie, ob am Drucker Anweisungen angezeigt werden. Ist eine Digital-
kamera mit dem Drucker verbunden, prüfen Sie, ob an dieser Anweisungen
angezeigt werden. Ist der Drucker mit einem Computer verbunden, prüfen Sie, ob
am Computerbildschirm Anweisungen angezeigt werden.
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Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie dessen Netzkabel ab. Warten Sie
rund zehn Sekunden und stecken Sie das Netzkabel wieder ein. Schalten Sie
den Drucker ein.
Die Netz-LED blinkt nach dem Ausschalten des Druckers für kurze Zeit gelb.
Dies ist beim Ausschalten des Druckers normal. Hierdurch wird nicht auf ein
Druckerproblem hingewiesen.
Die Netz-LED blinkt gelb.
Ein Druckerfehler ist aufgetreten. Versuchen Sie Folgendes:
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Prüfen Sie, ob am Drucker Anweisungen angezeigt werden. Ist eine Digital-
kamera mit dem Drucker verbunden, prüfen Sie, ob an dieser Anweisungen
HP Photosmart 8100 Series Benutzerhandbuch
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