HP Color LaserJet CP6015 Druckerserie Benutzerhandbuch
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Sie können nicht von einer USB-Karte eines Drittanbieters drucken.
Mögliche Ursache
Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Geräte nicht
installiert ist.
Zum Hinzufügen einer USB-Karte eines Drittanbieters benötigen Sie
möglicherweise die Apple USB Adapter Card Support-Software. Die
aktuelle Version dieser Software finden Sie auf der Apple-Website.
Wenn die Verbindung über ein USB-Kabel erfolgt, wird das Produkt nach der Auswahl des Treibers nicht im Print Center oder im
Dienstprogramm für die Druckereinrichtung angezeigt.
Mögliche Ursache
Lösung
Dieses Problem wird von einer Software oder einer
Hardwarekomponente verursacht.
Software-Fehlerbehebung
●
Prüfen Sie, ob Ihr Macintosh USB unterstützt.
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Stellen Sie sicher, dass das Macintosh-Betriebssystem
Mac OS X Version 10.1 oder höher ist.
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Stellen Sie sicher, dass der Macintosh über die entsprechende
USB-Software von Apple verfügt.
Hardware-Fehlerbehebung
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Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
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Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen
ist.
●
Prüfen Sie, ob Sie das entsprechende High-Speed-USB-Kabel
verwenden.
●
Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte über die Kette
mit Strom versorgt werden. Trennen Sie alle Geräte von der
Kette, und schließen Sie das Kabel direkt an den USB-
Anschluss am Hostcomputer an.
●
Prüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene
Stromversorgung in Reihe an die Kette angeschlossen sind.
Trennen Sie alle Geräte von der Kette, und schließen Sie das
Kabel direkt an den USB-Anschluss am Hostcomputer an.
HINWEIS:
Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigene
Stromversorgung.
Tabelle 12-2
Probleme mit Mac OS X (Fortsetzung)
272 Kapitel 12 Beheben von Problemen
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