Der scanner wird nicht eingeschaltet, Scanner schaltet sich ständig aus – HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s2-Scanner mit Einzelblattzufuhr Benutzerhandbuch

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Optimieren der Geschwindigkeit beim Scannen und für andere Aufgaben

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Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß

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Gescannte Bilder sind nicht gerade

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Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale weiße Streifen

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Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale farbige Streifen

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Die gescannten Dateien sind zu groß

Der Scanner wird nicht eingeschaltet

Wenn der Scanner nach dem Drücken der Netztaste ( ) nicht eingeschaltet wird, prüfen Sie Folgendes:

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Der Scanner ist nicht mit der Stromversorgung verbunden. Überprüfen Sie, ob die Netzteilkabel am
Scanner oder an der Stromquelle abgezogen wurden.

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Möglicherweise ist das Netzteil defekt.

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Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.

◦

Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz, an
der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.

◦

Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz
ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter

www.hp.com/

support

erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.

Scanner schaltet sich ständig aus

Standardmäßig wechselt der Scanner nach 15-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus, und er wird nach
zweistündiger Inaktivität automatisch ausgeschaltet, um Strom zu sparen.

So ändern Sie diese Standardeinstellungen

1.

Drücken Sie die Taste „Werkzeuge“ (

), um das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ zu starten.

2.

Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen, um die entsprechenden Einstellungen für „Ruhemodus“
und „Autom. Aus“ auszuwählen.

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Wenn Sie eine Inaktivitätsphase auswählen möchten, nach der der Scanner in den Ruhemodus
versetzt werden soll, wählen Sie 15 Minuten oder 1 Stunde in der Dropdown-Liste Ruhemodus:
Scanner in den Ruhemodus versetzen nach:
aus:

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Wenn Sie eine Inaktivitätsphase auswählen möchten, nach der der Scanner automatisch
ausgeschaltet werden soll, wählen Sie den entsprechenden Wert (1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden
oder Nie) in der Dropdown-Liste Autom. Aus: Scanner ausschalten nach: aus.

DEWW

Probleme beim Scannerbetrieb

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