Array diagnostic utility, Tools für remote-support und -analyse, Hp insight remote support software – HP ProLiant DL585 G5 Server Benutzerhandbuch

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Die im IML aufgezeichneten Ereignisse können auf folgende Weise angezeigt werden:

Innerhalb von HP SIM (siehe

„HP Systems Insight Manager“ auf Seite 59

)

Mit dem Survey Utility

Mit betriebssystemspezifischen IML-Anzeigeprogrammen

Für NetWare: IML Viewer

Für Windows®: IML Viewer

Für Linux: IML Viewer Application

Mit der Benutzerschnittstelle von iLO 2

Innerhalb von HP Insight Diagnostics (siehe

„HP Insight Diagnostics“ auf Seite 61

)

Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Management CD im HP ProLiant Essentials
Foundation Pack.

Array Diagnostic Utility

HP Array Diagnostics Utility ist eine webbasierte Anwendung, die einen Bericht für alle HP Storage-
Controller und -Laufwerke erstellt. Dieser Bericht enthält wichtige Hinweise auf Fehler oder Zustände,
die überprüft werden müssen. ADU ist auf der SmartStart CD (siehe

„SmartStart Software“

auf Seite 54

) verfügbar oder kann von der HP Website (

http://www.hp.com

) heruntergeladen werden.

Tools für Remote-Support und -Analyse

HP Insight Remote Support Software

HP Insight Remote Support Software bietet sicheren Remote-Support für Ihre HP Server und
Speichersysteme, 24 X 7, damit Sie weniger Zeit mit dem Lösen von Problemen verbringen und sich
auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Es besteht auch die Möglichkeit, eine Remote-Überwachung
Ihres Systems auf Hardwarefehler einzurichten, mit sicherer Technologie, die sich in Tausenden
Unternehmen weltweit bewährt hat. In vielen Fällen können Probleme vermieden werden, bevor sie
auftreten. Es gibt zwei verschiedene HP Insight Remote Support Lösungen:

Für kleine und mittlere Umgebungen: HP Insight Remote Support Standard bietet grundlegende
Remote-Überwachung, -Benachrichtigung/-Beratung und Serviceberichte. Es ist optimiert für
Umgebungen mit 1 bis 50 Servern und kann auf einem gemeinsam genutzten HP ProLiant
Windows-Server installiert werden. Die Software unterstützt HP EVA Speichergeräte, HP ProLiant,
BladeSystems, HP Integrity und HP9000 Server mit Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux,
Novell SUSE und Novell Netware. Es ist als Download von der HP Website
(

http://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?

productNumber=RSSWMBASE

) verfügbar.

Für mittlere und große Umgebungen: HP Insight Remote Support Pack (früher Service Essentials
Remote Support Pack) ist auf große Umgebungen ausgelegt und im HP Systems Insight Manager
(SIM) integriert. Es bietet umfassende Remote-Überwachung, -Benachrichtigung/-Beratung
und -Serviceausführung sowie vorbeugenden Supportdienst für fast alle HP Server, Speicher-,
Netzwerk und SAN-Umgebungen und ausgewählte Dell und IBM Windows-Server mit
HP Supportvertrag. Es ermöglicht HP auch ein höheres Maß an proaktivem Support im Rahmen
der HP Mission Critical Services Supportvereinbarungen. Es ist als Download von der HP Website
(

http://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=ISDVD

)

verfügbar.

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Kapitel 6 Software und Konfigurationsprogramme

DEWW

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