70 kapitel 10 fehlerbehebung – HP LD4245tm 4192-Zoll-LED-Monitor für interaktive digitale Beschilderung Benutzerhandbuch

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Mögliche Ursache

Lösung

Ist das Netzkabel des Produkts angeschlossen?

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel korrekt an einer

Netzsteckdose angeschlossen ist.

Wird die Meldung „Out of range“ (Außerhalb des Bereichs)

angezeigt?

Das Signal des Computers (von der Videokarte) befindet

sich außerhalb des vertikalen oder horizontalen

Frequenzbereichs des Produkts. Stellen Sie den

Frequenzbereich gemäß der folgenden technischen Daten

ein:

Maximale Auflösung RGB: 1920 × 1080 bei 60 Hz

HDMI/DisplayPort: 1920 × 1080 bei 60 Hz

Wird die Meldung „Check signal cable“ (Signalkabel prüfen)

angezeigt?

Das Signalkabel zwischen Computer und Produkt ist nicht

angeschlossen. Überprüfen Sie das Signalkabel.

Drücken Sie das Menü EINGANG auf der Fernbedienung,

um das Eingangssignal zu überprüfen.

Nach dem Anschließen des Produkts wird die Meldung „Unknown Product“ (Unbekanntes Produkt) angezeigt.

Mögliche Ursache

Lösung

Haben Sie den Treiber installiert?

Dem Benutzerhandbuch zur Videokarte können Sie

entnehmen, ob die Plug-and-Play-Funktion unterstützt wird.

Die Anzeige sieht nicht normal aus.

Mögliche Ursache

Lösung

Ist der Bildschirm falsch positioniert?

Analoges D-Sub-Signal – Drücken Sie die Taste AUTO auf

der Fernbedienung, damit der optimale Anzeigestatus für

den aktuellen Modus automatisch ausgewählt wird. Wenn

die Einstellung nicht zufriedenstellend ist, verwenden Sie das

OSD-Menü „Position“.

Überprüfen Sie, ob die Auflösung und die Frequenz der

Videokarte vom Produkt unterstützt werden. Wenn die

Frequenz außerhalb des Bereichs liegt, stellen Sie im Menü

Anzeigeeinstellung der Systemsteuerung die empfohlene

Auflösung ein.

Sind im Hintergrund dünne Linien zu sehen?

Analoges D-Sub-Signal – Drücken Sie die Taste AUTO auf

der Fernbedienung, um automatisch den optimalen

Bildschirmstatus für den aktuellen Modus auszuwählen.

Wenn die Einstellung nicht zufriedenstellend ist, verwenden

Sie das OSD-Menü „Takt“.

Horizontales Bildrauschen oder die Zeichen sind unscharf.

Analoges D-Sub-Signal – Drücken Sie die Taste AUTO auf

der Fernbedienung, um automatisch den optimalen

Bildschirmstatus für den aktuellen Modus auszuwählen.

Wenn die Einstellung nicht zufriedenstellend ist, verwenden

Sie das OSD-Menü „Taktrate“.

Der Bildschirm wird nicht normal angezeigt.

Am Signaleingang ist nicht das richtige Signalkabel

angeschlossen. Schließen Sie das Signalkabel an, das dem

Quelleneingangssignal entspricht.

70 Kapitel 10 Fehlerbehebung

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: