230 kapitel 8 problemlösung deww – HP Color LaserJet CP4005-Druckerserie Benutzerhandbuch

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Der von Ihnen ausgewählte Drucker wird nicht automatisch vom Druckertreiber im Print Center oder im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung eingerichtet.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.

Möglicherweise wurde die Druckersoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.

Stellen Sie sicher, dass sich die Drucker-PPD im folgenden
Festplattenordner befindet: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, wobei <lang> der aus
zwei Buchstaben bestehende Sprachcode für die verwendete
Sprache ist. Installieren Sie die Software gegebenenfalls neu. Im
Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur Installation
der Software.

Die PPD-Datei ist beschädigt.

Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Festplattenordner:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, wobei <lang> der aus zwei Buchstaben bestehende
Sprachcode für die verwendete Sprache ist. Neuinstallation der
Software Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur
Installation der Software.

Möglicherweise befindet sich der Drucker nicht im
Bereitschaftsmodus.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Versuchen
Sie bei Anschluss über einen USB- oder Ethernet-Hub den Drucker
direkt an einen Computer anzuschließen, oder verwenden Sie einen
anderen Anschluss.

Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität.

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie ein
hochwertiges Verbindungskabel.

Ein Druckjob wurde nicht an den gewünschten Drucker gesendet.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise wurden die Druckjobs in der Druckwarteschlange
angehalten.

Starten Sie die Druckjobs in der Druckwarteschlange neu. Öffnen Sie
den Print Monitor, und wählen Sie Druckjobs starten aus.

Der Druckername oder die IP-Adresse sind falsch. Eventuell hat ein
anderer Drucker, dessen Namen, IP-Adresse oder Bonjour-
Hostname gleich oder ähnlich lauten, den Druckjob erhalten.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus, um den Druckernamen,
die IP-Adresse bzw. den Bonjour-Hostnamen zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Druckername, die IP-Adresse bzw.
der Bonjour-Hostname auf der Konfigurationsseite mit den Angaben
in Print Center oder im Dienstprogramm für die Druckereinrichtung
übereinstimmen.

Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf.

Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen Schriftarten
vor dem Drucken auf den Drucker zu laden.

Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.

Tabelle 8-25

Probleme unter Mac OS X. (Fortsetzung)

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Kapitel 8 Problemlösung

DEWW

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