HP Deskjet 810c-Drucker - Handbuch (Seite 72)

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Hilfsangebote 5
Nach Ablauf der Garantiezeit
Auch nach Ablauf der Garantie können
Sie gegen eine Gebühr unsere
Hilfsangebote weiterhin in Anspruch
nehmen. Die Preise können ohne
vorherige Ankündigung geändert werden.
(Denken Sie daran, daß die Online-Hilfe
kostenlos ist!)
• Innerhalb der USA können Sie kurze
Fragen unter folgender Rufnummer
stellen: (900) 555-1500. Sobald Sie
mit einem technischen Mitarbeiter
verbunden sind, wird für den Anruf
eine Gebühr von 2,50 US-Dollar pro
Minute berechnet.
• Wenn Sie glauben, daß die
Beantwortung Ihrer Fragen länger als
10 Minuten dauert, sollten Sie
innerhalb der USA oder Kanada
folgende Rufnummer wählen: (800)
999-1148. In diesem Fall wird ein
Pauschalbetrag von 25 US-Dollar für
das Telefonat berechnet. Der Betrag
wird über Visa oder MasterCard
abgebucht.
• Der Betrag wird über Visa oder
MasterCard abgebucht. Wenn während
des Anrufs festgestellt wird, daß eine
Reparatur des Druckers notwendig ist,
wird Ihnen der Betrag wieder
gutgeschrieben, falls die Garantiezeit
für den Drucker noch nicht abgelaufen
ist.
Verlängerung der
Garantiezeit
Sie haben folgende Möglichkeiten, die
Garantiezeit für den Drucker über die
Werksgarantie hinaus zu verlängern:
• Wenden Sie sich an Ihren Händler, um
eine Garantieverlängerung zu
vereinbaren.
• Sollte Ihr Händler keine
Wartungsverträge anbieten, können
Sie sich auch direkt an Hewlett-
Packard wenden und nach den
vorhandenen Serviceangeboten
fragen. Rufen Sie in den USA die
Nummer (800) 446-0522 und in
Kanada die Nummer (800) 268-1221
an. Setzen Sie sich außerhalb der USA
und Kanada für Wartungsverträge mit
Ihrer örtlichen HP Vertriebsstelle in
Verbindung.