HP CD-Writer Plus Externes Laufwerk 7510e Benutzerhandbuch
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B-6
Hewlett Packard-Kundendienst
- Deutsch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1527
Spanien (gebührenfreier Anruf) . . . . . . . . . . . . . . . . 900 993123
Andere Orte in Europa (gebührenpflichtiger Anruf)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +31 (0)20 681 5792
Asien/Pazifik
Australien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (03) 9272 2627
China . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (010) 6564 5735
Japan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (3) 3335 8622
Korea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02) 769 0543
Neuseeland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Singapur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (65) 291 7251
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02) 719 5589
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [email protected]
FTP-Site
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ftp.hp.com
Anmeldung: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . anonymous
Kennwort: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (Ihre E-Mail-Adresse)
Verzeichnis:/pub/information_storage/surestore/cd-writer_plus
Telefon
Aktualisierte Informationen zu den Telefonnummern finden
Sie unter:
http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/cscinfo.html
USA (Unterstützung rund um die Uhr)
Literatur und Händlernachweis . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Während der Garantiezeit
Kundendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Nach Ablauf der Garantiezeit (Gebühren werden ab Verbindung mit Techniker fällig, die
Preise können ohne Vorankündigung geändert werden)
Kundendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-810-0130
(Pro Anruf wird eine Gebühr von $25 US-Dollar erhoben,
bezahlbar per Visa, MasterCard oder American Express)
Beschränkte Rechte in den USA . . . . . . . . . . . . . 900-555-1800
($2,50 pro Minute/maximal $25,00. Sie müssen über 18 Jahre alt sein
oder die Erlaubnis Ihrer Eltern zum Anruf einer 900-Nummer haben.)
Verwenden Sie die Nummern des Kundendienstes während und nach Ablauf der
Garantiezeit. Während der Garantiezeit wird für die technische Unterstützung keine
Gebühr erhoben. Nach Ablauf der Garantieperiode wird pro Anruf eine Gebühr erhoben.
Europa (Mo-Fr, 8:30-18:00 MEZ)
Belgien
- Niederländisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 06
- Französisch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 07
Dänemark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 29 40 99
Deutschland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0180 52 58 143
Finnland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 03 47 288
Frankreich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 43 62 3434
Großbritannien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0171 512 52 02
Irland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 662 55 25
Italien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 2 641 0350
Niederlande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 606 87 51