Lösen von druckproblemen – HP ENVY 5530 E-All-in-One-Drucker Benutzerhandbuch
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Lösen von Druckproblemen
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Papierfach eingelegt ist. Ist
weiterhin kein Druck möglich, werden von der HP Druckersoftware für Windows Tools bereitgestellt,
die Ihnen bei der Behebung diesbezüglicher Probleme helfen.
Klicken Sie zum Zugreifen auf die Software unter Windows auf Ihrem Computer auf das Menü Start.
Wählen Sie dann Alle Programme aus, und klicken Sie anschließend auf HP. Klicken Sie unter HP
ENVY 5530 e-All-in-One series auf HP ENVY 5530 e-All-in-One series und dann auf Hilfe.
Doppelklicken Sie anschließend auf HP Druck- und Scandoktor.
Wenn die Druckqualität nicht zufrieden stellend ist, versuchen Sie wie folgt, die Druckqualität zu
verbessern:
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Verwenden Sie den Druckerstatus- und den Druckqualitätsbericht, um Probleme mit dem
Drucker und der Druckqualität zu diagnostizieren. Tippen Sie in der Startanzeige auf das
Symbol Einst. und dann auf Extras. Tippen Sie auf Druckerstatusbericht oder
Druckqualitätsbericht.
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Sind in Ausdrucken Farben oder Linien falsch ausgerichtet, richten Sie den Drucker aus.
Weitere Informationen finden Sie unter
Optimieren der Druckqualität auf Seite 70
.
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Wenn auf den Ausdrucken Tinte verschmiert ist, versuchen Sie, diese zu beseitigen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Entfernen verschmierter Tinte auf Seite 69
80 Kapitel 9 Lösen von Problemen
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