HP Photosmart A532 Kompakter Fotodrucker - Handbuch (Seite 52)

Eine Meldung zu einem unbekannten Gerät wurde angezeigt (nur Windows)
Versuchen Sie folgende Lösung für dieses Problem.
Lösung:
1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Drucker ab.
2. Ziehen Sie das Netzkabel vom Drucker ab.
3. Warten Sie ca. zehn Sekunden.
4. Stecken Sie das Netzkabel wieder in den Drucker ein.
5. Verbinden Sie das USB-Kabel wieder mit dem USB-Anschluss auf der
Druckerrückseite.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie das Netz- und das USB-Kabel
vom Drucker ab, und deinstallieren Sie die Druckersoftware.
a. Wählen Sie im Menü Start von Windows Alle Programme > HP >
HP Photosmart A530 Series > Deinstallieren.
b. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie ihn
wieder ein.
8. Starten Sie den Computer neu.
9. Installieren Sie die Druckersoftware neu. Schließen Sie dazu den Drucker wieder
mit dem USB-Kabel an den Computer an. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm.
Mögliche Ursache: Möglicherweise hat sich im Kabel zwischen Drucker und
Computer statische Elektrizität aufgebaut.
Die Software konnte den Drucker nicht erkennen. Möglicherweise liegt ein Problem
mit der USB-Verbindung zum Drucker vor.
Das Dokument oder Foto wurde nicht mit den gewählten Druckeinstellungen
gedruckt
Versuchen Sie folgende Lösung für dieses Problem.
Lösung:
So wählen Sie Druckeinstellungen aus:
1. Öffnen Sie die zu druckende Datei.
2. Führen Sie die Schritte für Ihr Betriebssystem aus.
Windows
Probleme beim Drucken und mit der Hardware 49
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