HP Color LaserJet CP3520 Druckerserie Benutzerhandbuch

Seite 10

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Reinigen von verschüttetem Toner .................................................................................. 163
Reinigen des Fixierers ..................................................................................................... 163

Aktualisieren der Firmware ............................................................................................................... 164

Ermitteln der aktuellen Firmwareversion ......................................................................... 164
Herunterladen der neuen Firmware von der HP Website ................................................ 164
Übertragen der neuen Firmware auf das Gerät ............................................................... 164

Verwenden der ausführbaren Flash-Datei zum Aktualisieren der
Firmware ......................................................................................................... 165
Übertragen der Firmware über einen Browser mithilfe von FTP ..................... 165
Aktualisieren der Firmware per FTP über eine Netzwerkverbindung .............. 166
Aktualisieren der Firmware mit HP Web Jetadmin .......................................... 166
Aktualisieren der Firmware mit Microsoft Windows-Befehlen ......................... 167

Aktualisieren der HP Jetdirect-Firmware ......................................................................... 167

11 Beheben von Problemen

Beheben allgemeiner Probleme ....................................................................................................... 170

Prüfliste zur Fehlerbehebung ........................................................................................... 170
Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken .............................................. 171

Wiederherstellen der Werkseinstellungen ........................................................................................ 172
Meldungen auf dem Bedienfeld ........................................................................................................ 173
Bedienfeldmeldungen ....................................................................................................................... 174
Staus ................................................................................................................................................ 195

Häufige Ursachen für Papierstaus ................................................................................... 195
Papierstau-Positionen ...................................................................................................... 196
Beheben von Staus ......................................................................................................... 196

Beheben von Papierstaus im Bereich der rechten Klappe .............................. 197
Beheben von Papierstaus im Bereich des Ausgabefachs .............................. 201
Beheben von Papierstaus in Fach 1 ............................................................... 202
Beheben von Papierstaus in Fach 2 ............................................................... 203
Beheben von Papierstaus im optionalen Fach für 500 Blatt und schwere
Medien (Fach 3) .............................................................................................. 204
Beheben von Papierstaus im Bereich der unteren rechten Klappe
(Fach 3) ........................................................................................................... 205

Papierstaubehebung ........................................................................................................ 206

Probleme bei der Papierzufuhr ......................................................................................................... 207

Produkt zieht mehrere Blätter auf einmal ein ................................................................... 207
Drucker zieht falsches Papierformat ein .......................................................................... 207
Produkt zieht Papier aus dem falschen Fach ein ............................................................ 208
Papier wird nicht automatisch eingezogen ...................................................................... 208
Papier wird aus Fach 2 oder 3 nicht eingezogen ............................................................. 208
Transparentfolien oder Glanzpapier werden nicht eingezogen ....................................... 209
Umschläge stauen sich oder werden nicht in das Produkt eingezogen .......................... 210
Ausgegebenes Medium ist gewellt oder verknittert ......................................................... 210
Produkt führt den Duplexdruck nicht oder fehlerhaft aus ................................................. 211

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DEWW

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