Beheben von verbindungsproblemen, Beheben von wireless-problemen – HP LaserJet Pro M1217nfw Multifunktionsdrucker Benutzerhandbuch

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Beheben von Verbindungsproblemen

Beheben von Wireless-Problemen

Das Installationsprogramm kann den Drucker während des Installationsvorgangs nicht ermitteln.

Mögliche Ursache

Lösung

Der Drucker ist ausgeschaltet.

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und
betriebsbereit ist. Starten Sie den Drucker, wenn nötig, neu.

Der Drucker ist zu weit vom Wireless-Router oder Zugriffspunkt
entfernt.

Stellen Sie den Drucker näher zum Wireless-Router oder
Zugriffspunkt auf.

Eine persönliche Firewall blockiert die Kommunikation.

Deaktivieren Sie das Firewall-Programm vorübergehend, um
den Drucker zu installieren. Aktivieren Sie das Firewall-
Programm wieder, wenn die Druckerinstallation erfolgt ist.
Wenn Sie nach Deaktivieren der Firewall mit dem Drucker
kommunizieren können, ist es empfehlenswert, dem Drucker
eine statische IP-Adresse zuzuordnen und dann die Firewall
wieder zu aktivieren. Weitere Informationen zu Firewalls, die
in HP Umgebungen verwendet werden, finden Sie unter

www.hp.com/support/XP_firewall_information

.

Der Drucker kommuniziert nicht mit dem Wireless-Router oder
dem Zugriffspunkt.

Überprüfen Sie, ob die Drahtlos-LED

leuchtet. Wenn

Sie nicht leuchtet, drücken Sie die Taste Drahtlos

.

Stellen Sie den Drucker näher zu dem Wireless-Router
oder Zugriffspunkt auf, und versuchen Sie es erneut.

Stellen Sie die Standardeinstellungen für eine drahtlose
Verbindung wieder her. Siehe

„Wiederherstellen der

Standardeinstellungen für eine drahtlose Verbindung“
auf Seite 13

.

Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie den
Drucker, und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.
Wenn Sie zur Eingabe der Netzwerkeinstellungen
aufgefordert werden, geben Sie die Einstellungen an und
setzen Sie die Installation fort.

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Kapitel 5 Beheben von Problemen

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