HP Scanjet G4050-Fotoscanner - Handbuch (Seite 25)

● Die Tasten funktionieren anscheinend nicht
● Fehler beim Scannen von Dokumenten oder Text (OCR)
● Das gescannte Bild ist verschwommen
● Die Vorlagen werden sehr langsam gescannt
● Scannerglas muss gereinigt werden
Der Scanner wird nicht eingeschaltet
Wenn Sie den Scanner durch Drücken der Bedienfeldtasten nicht einschalten können,
liegt möglicherweise eines der folgenden Probleme vor:
●
Der Scanner ist nicht mit der Stromversorgung verbunden. Überprüfen Sie, ob
das Netzkabel vom Scanner oder von der Stromquelle abgetrennt worden ist.
● Der Scanner ist ausgeschaltet. Überprüfen Sie, ob der Netzschalter des
Scanners eingeschaltet ist (ON).
● Überprüfen Sie, ob das TMA-Kabel vom Scanner getrennt wurde.
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
Wenn Sie den Scanner eine Zeit lang nicht verwendet haben, muss die Scanner-
Lampe vor dem Starten des Scanvorgangs eine Aufwärmphase durchlaufen. Muss
die Scanner-Lampe aufgewärmt werden, können nach dem Starten der Software bzw.
nach dem Drücken einer Scannertaste einige Sekunden vergehen.
Wenn Sie die Einstellung für direktes Aufwärmen der Lampe ändern möchten, öffnen
Sie das HP Solution Center, klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf
Scaneinstellungen und dann auf Scan-Standardeinstellungen.
Die Tasten funktionieren anscheinend nicht
Starten Sie nach jedem Schritt einen Scanvorgang, um zu überprüfen, ob die Tasten
funktionieren. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
●
Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel, das
TMA-Kabel und das Netzkabel fest angeschlossen sind.
● Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus, und schalten Sie ihn gleich
wieder ein.
● Starten Sie den Computer neu.
● Eventuell sind die Tasten deaktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:
–
Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie die Option Scanner und
Kameras aus, und wählen Sie anschließend Ihren Scanner aus der Liste aus.
– Wählen Sie die Option Eigenschaften aus, und klicken Sie auf die
Registerkarte Ereignisse. Wählen Sie in der Liste Scannerereignisse die
Option Betätigung der Scantaste aus.
– Stellen Sie sicher, dass die HP Scansoftware ausgewählt wurde.
– Windows 98 und Windows 2000: Stellen Sie sicher, dass die Option
Geräteereignisse deaktivieren nicht ausgewählt ist.
– Windows ME und Windows XP: Stellen Sie sicher, dass die Option Nichts
unternehmen nicht ausgewählt ist.
● Das Dienstprogramm zur Tastendeaktivierung wurde verwendet, um die Tasten
zu deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
Dienstprogramm
zur Tastendeaktivierung .
Benutzerhandbuch 23