Online-kundenunterstützung, Vorbereiten eines anrufs beim technischen support – HP ZR30w 30 Zoll S-IPS LCD-Monitor Benutzerhandbuch
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Online-Kundenunterstützung
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unter
.
Vorbereiten eines Anrufs beim technischen Support
Wenn Sie ein Problem nicht mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt lösen
konnten, ist möglicherweise ein Anruf beim technischen Support erforderlich. Halten Sie bei einem Anruf
folgende Informationen bereit:
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Modellnummer des Monitors
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Seriennummer des Monitors
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Kaufdatum
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Bedingungen, unter denen das Problem auftrat
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Erhaltene Fehlermeldungen
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Hardwarekonfiguration
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Name und Version der verwendeten Hard- und Software
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