Nach ablauf des kostenlosen telefon-supports, Zusätzliche gewährleistungsoptionen, Nach ablauf des kostenlosen telefon- supports – HP Photosmart A310 Kompakt-Fotodrucker Benutzerhandbuch
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Wortlaut der Meldungen, die im Problemfall angezeigt
werden
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Antworten auf die folgenden Fragen:
–
Ist dieses Problem schon einmal aufgetreten?
–
Können Sie das Problem reproduzieren?
–
Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder
Software installiert, bevor das Problem aufgetreten
ist?
–
Ist etwas anderes geschehen, bevor das Problem
aufgetreten ist (z. B. ein Gewitter, das Gerät wurde
transportiert usw.)?
Nach Ablauf des kostenlosen Telefon-
Supports
Nach Ablauf des kostenlosen Telefon-Supports können Sie
das HP Unterstützungsangebot gegen eine Gebühr
weiterhin in Anspruch nehmen. Sie erhalten auch
Unterstützung auf der HP Support-Website
nden Sie sich an Ihren HP Händler, oder rufen
Sie die Support-Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region an,
und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur weiteren
Unterstützung.
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
Gegen eine Gebühr sind erweiterte Wartungspläne für den
Drucker verfügbar. Besuchen Sie die Website
d wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und Ihre
Sprache aus. Im Bereich für Dienstleistungen und
Gewährleistung finden Sie Informationen zu den erweiterten
Wartungsplänen.
HP Support
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