HP OneView für VMware vCenter Benutzerhandbuch
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beim Storage Module for vCenter finden Sie unter
„Fehlerbehebung beim Storage Module for
Die Registerkarte HP Insight Management ist im vSphere-Webclient nicht verfügbar
Mögliche Ursache: Der Webclient hat das Plug-In nicht bereitgestellt.
HINWEIS:
Das Plug-In wird nur bereitgestellt, wenn der Webclient ausgeführt wird.
Maßnahme: Führen Sie den Webclient aus.
1.
Wenn der Webclient während der Installation des Plug-Ins ausgeführt wurde, melden Sie sich
beim Webclient ab.
2.
Melden Sie sich beim Webclient an.
Beim ersten Aufrufen des Webclient nach der Installation des Plug-Ins werden Sie eine
Verzögerung vor dem Erscheinen der Benutzeroberfläche bemerken.
3.
Überprüfen Sie, ob das Symbol HP Insight Management auf der Startseite des Plug-Ins angezeigt
wird.
Wenn das nicht der Fall ist, melden Sie sich beim Webclient ab, und melden Sie sich dann
wieder an.
4.
Überprüfen Sie, ob das Symbol HP Insight Management auf der Startseite des Webclients
angezeigt wird.
Registerkarte HP Insight Management ist im vSphere Client nicht verfügbar
Mögliche Ursache 1: Das Insight Control for vCenter Plugin ist nicht aktiviert.
Maßnahme: Prüfen Sie den Status des Plugins im vSphere Client.
1.
Starten Sie den vSphere Client.
2.
Wählen Sie Plug-ins
→Manage Plug-ins aus.
3.
Stellen Sie sicher, dass das Insight Control for vCenter-Modul den Status Enabled aufweist.
Mögliche Ursache 2: Die Kommunikation zwischen den Systemen, die Insight Control for vCenter,
vCenter Server und den vSphere Client ausführen, ist nicht hergestellt.
Maßnahme:
•
Stellen Sie sicher, dass ein Host, ein Cluster, ein Datenspeicher oder eine VM im linken Fenster
des vSphere Client-Fensters ausgewählt ist.
•
Verwenden Sie die Pfeile, um durch die vCenter Server-Registerkarten bis zur Registerkarte
HP Insight Management zu navigieren. Die Registerkarte HP Insight Management wurde vom
vSphere Client möglicherweise aufgrund des begrenzten Platzes auf der grafischen
Benutzeroberfläche minimiert.
•
Prüfen Sie die Netzwerkkonnektivität zwischen den Systemen, die Insight Control for vCenter,
vCenter Server und den vSphere Client ausführen. Stellen Sie sicher, dass zwischen diesen
Systemen mindestens ein Netzwerkpfad vorhanden ist. Verwenden Sie bei Bedarf Tools,
beispielsweise Ping.
•
Stellen Sie sicher, dass sämtliche von den Systemen, die Insight Control for vCenter, vCenter
Server und den vSphere Client ausführen, verwendeten DNS-Namen sich ordnungsgemäß
auflösen lassen. Wenn sich die DNS-Namen nicht ordnungsgemäß auflösen lassen, verwenden
Sie IP-Adressen, um Insight Control for vCenter zu konfigurieren.
•
Stellen Sie sicher, dass sämtliche Firewall-Programme so konfiguriert sind, dass sie Insight
Control for vCenter den Zugriff auf den TCP/IP-Port des Systems gestatten, auf dem das
Programm installiert ist.
Fehlerbehebung bei Insight Control for vCenter
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