Anzeigen der infodatei (readme), Fehlerbehebung bei der einrichtung, Fehlerbehebung bei der hardwareeinrichtung – HP Photosmart 3110 All-in-One Benutzerhandbuch

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enthält das Handbuch Informationen zur Fehlerbehebung bei der Einrichtung und
beim Betrieb des Geräts.

HP Image Zone Hilfe

: Die

HP Image Zone Hilfe

(Onlinehilfe) beschreibt, wie Sie

den HP All-in-One mit einem Computer verwenden. Außerdem enthält die Hilfe
zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung, die nicht im Benutzerhandbuch
enthalten sind.

Infodatei (README): Die Infodatei (README) enthält Informationen zu den
Systemanforderungen und möglichen Installationsproblemen. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter

Anzeigen der Infodatei (README)

.

Wenn Sie das Problem nicht mit der Online-Hilfe oder auf der HP Website lösen
können, rufen Sie unter der entsprechenden Nummer für Ihr Land/Ihre Region beim
HP Support an. Weitere Informationen finden Sie unter

HP Gewährleistung und

Support

.

Anzeigen der Infodatei (README)

Möglicherweise möchten Sie die in der Infodatei (README) enthaltenen
Informationen zu Systemanforderungen und zu möglichen Installationsproblemen
anzeigen.

Unter Windows können Sie über die Windows-Taskleiste auf die Infodatei
(README) zugreifen. Dazu klicken Sie auf

Start

, zeigen auf

Programme

oder

Alle Programme

, zeigen auf

HP

, wählen

Photosmart All-in-One 3100 Series

aus und klicken anschließend auf

Infodatei

.

Auf Macintosh-Computern mit OS X können Sie die Infodatei (README) durch
Doppelklicken auf das entsprechende Symbol im Ordner der höchsten Ebene auf
der CD-ROM mit der HP All-in-One-Software aufrufen.

Fehlerbehebung bei der Einrichtung

Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Behebung von Fehlern, die häufig bei der
Installation und Konfiguration von Software und Hardware sowie bei der
Faxeinrichtung auftreten.

Fehlerbehebung bei der Hardwareeinrichtung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Problemen, die bei der Einrichtung der
HP All-in-One-Hardware auftreten können.

Der HP All-in-One lässt sich nicht einschalten

Lösung

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest eingesteckt ist, und

warten Sie ein paar Sekunden, bis sich der HP All-in-One einschaltet. Wenn Sie
Ihren HP All-in-One zum ersten Mal einschalten, kann dies bis zu einer Minute
dauern. Wenn der HP All-in-One in eine Steckerleiste eingesteckt ist, überprüfen
Sie die Stromzufuhr zur Leiste.

Kapitel 12

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HP Photosmart 3100 All-in-One Series

Fehlerbehebung

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