HP SimpleSave sd320a Tragbare Festplatte - Handbuch (Seite 11)

TRAGBARE HP SIMPLESAVE-FESTPLATTE
BENUTZERHANDBUCH
ANHANG – 9
Garantieinformationen
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
Hewlett-Packard (HP) schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn dieses
Produkt der Marke HP gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den Händler, von dem Sie das Produkt der Marke
HP erworben haben, oder besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter http://hpsupport.wdc.com. Hier finden Sie
Informationen zum Garantieservice und dazu, wie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) angefordert werden kann. Wenn
festgestellt wird, dass das Produkt der Marke HP defekt ist, erhalten Sie eine Waren-Rücksendeberechtigungsnummer sowie
Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung, d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-
Nummer erteilt wurde, wird auf Kosten des Absenders an diesen zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind vollständig
im Voraus zu bezahlen, entsprechend zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene
Adresse zu richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Aufbewahrung und zum Versand
eines Produkts der Marke HP stets aufbewahrt werden. HP oder seine autorisierten Dienstanbieter haften nicht für den Verlust
von Speicherdaten, unabhängig von der Ursache, für die Wiederherstellung verlorener Daten oder für Daten, die in Produkten
enthalten sind, die an HP oder seine autorisierten Dienstanbieter übergeben wurden.
Beschränkte Garantie
Der Hersteller garantiert, dass das Produkt der Marke HP bei normaler Verwendung und gemäß den unten angegebenen
Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und den Spezifikation des Herstellers für dieses Produkt
entspricht. Die Gültigkeit der beschränkten Garantie ist abhängig von dem Land, in dem Sie das Produkt der Marke HP
erworben haben. Sofern nicht gesetzlich anderweitig geregelt, gilt die beschränkte Garantie in der Region Nord-, Süd- und
Zentralamerika 2 Jahre, in der Region Europa, Naher Osten und Afrika 2 Jahre und in der Region Asien/pazifischer Raum
3 Jahre. Die Gültigkeit der beschränkten Garantie beginnt ab dem auf der Quittung angegebenen Kaufdatum. HP und der
Hersteller übernehmen keine Haftung für das zurückgesendete Produkt der Marke HP, wenn der Hersteller feststellt, dass das
Produkt von HP oder dem Hersteller gestohlen wurde oder dass der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben
werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in den Besitz von HP oder dem Hersteller gelangt ist oder c) durch
Missbrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder
Entfernen von Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die
spezifische Änderung liegt innerhalb des Bereichs der anwendbaren Anweisungen wie unter http://hpsupport.wdc.com
beschrieben), einen Unfall oder falsche Handhabung verursacht wurde, während es sich nicht im Besitz von HP oder dem
Hersteller befand. Unter Beachtung der oben genannten Einschränkungen ist Ihr einziger und ausschließlicher Anspruch
während der Dauer der genannten eingeschränkten Garantie und nach Ermessen des Herstellers eine Reparatur oder ein
Umtausch des defekten Produkts der Marke HP. Für reparierte oder umgetauschte Produkte der Marke HP gilt entweder die
Restlaufzeit der ursprünglichen Produktgarantie des Herstellers oder eine Garantiezeit von neunzig (90) Tagen. Es gilt die
längere dieser beiden Fristen.
Die genannte beschränkte Garantie ist die einzige Garantie, die der Hersteller bietet und ist nur für Produkte gültig, die als
neu verkauft wurden. Die hier erwähnten Ansprüche treten an die Stelle a) aller anderen Ansprüche und Garantien, gleich ob
vertraglich, stillschweigend oder gesetzlich, unter anderem der Handelsfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck und
b) Verpflichtungen und Haftung für jedwede Schäden, unter anderem zufällige oder spezielle, Neben- oder Folgeschäden oder
finanzielle Verluste, entgangene Gewinne oder Ausgaben, Datenverlust, der in Verbindung mit dem Kauf, der Verwendung oder
der Leistung des Produkts steht, auch wenn HP oder der Hersteller auf die Möglichkeit solcher Schäden aufmerksam gemacht
wurde. Die Gesetzgebung einiger US-Bundesstaaten verbietet den Ausschluss oder die Einschränkung der Haftung bei Neben-
oder Folgeschäden. Daher treffen die oben genannten Einschränkungen in Ihrem Fall möglicherweise nicht zu. Die
Garantiebestimmungen räumen Ihnen gesetzliche Rechte ein. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise noch weitere,
von Bundesstaat zu Bundesstaat abweichende Rechte. Western Digital ist der Hersteller dieses Produkts der Marke HP anstelle
von HP.
Hewlett-Packard Company
P.O. Box 4010
Cupertino, CA 95015-4010 U.S.A.
Für Produkte und Dienstleistungen der Marke HP gelten ausschließlich die Garantiebedingungen, die in den
begleitenden Hinweisen zur Garantie für diese Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich genannt sind. Aus dem
vorliegenden Dokument sind keine weiterreichenden Garantieansprüche abzuleiten. Weder HP noch der Hersteller
haften für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in dieser Dokumentation.
Weder HP noch der Hersteller sind für die Nutzung oder Zuverlässigkeit ihrer Software auf nicht von HP oder dem
Hersteller gelieferten Geräten verantwortlich.
Kein Teil dieser Dokumentation darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Herstellers fotokopiert, reproduziert
oder in eine andere Sprache übersetzt werden.
© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
HP unterstützt die rechtmäßige Nutzung von Technologien und billigt den Einsatz seiner Produkte ausschließlich im
Rahmen der geltenden Urheberrechtsgesetze.
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4779-705026-E02 Aug 2010