HP CD-Writer Plus Internes Laufwerk 8100i Benutzerhandbuch

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B-6

Hewlett Packard-Kundendienst

Schweiz (gebührenfreier Anruf)
- Deutsch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1527
- Französisch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1526
Spanien (gebührenfreier Anruf) . . . . . . . . . . . . . . . . 900 993123
Andere Orte in Europa (gebührenpflichtiger Anruf) . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .+31 (0)20 681 5792

Asien/Pazifik

Australien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (03) 9272 2627
China . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(8610) 65055280
Japan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (3) 3335-8622
Korea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02) 769-0543
Neuseeland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Singapur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (65) 291-7251
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(02) 7195589

E-Mail

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [email protected]

FTP-Site

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ftp.hp.com

Anmeldung: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . anonymous
Kennwort: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (Ihre E-Mail-Adresse)
Verzeichnis:/pub/information_storage/surestore/cd-writer_plus

Telefon

USA und Kanada (Mo-Fr, 6:00-22:00, Sa/So, 8:00-17:00 MST;
ab November 1998: Kundendienst täglich rund um die Uhr verfügbar)

Literatur und Händlernachweis . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Kanada (für französischsprachige Kunden)
Pour assistance en français. . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-387-3867

Während der Garantiezeit

- Kundendienst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500

Nach Ablauf der Garantiezeit (Gebühren werden ab Verbindung mit Techniker fällig, die
Preise können ohne Vorankündigung geändert werden)

Kundendienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-810-0130
(Pro Anruf wird eine Gebühr von $25 US-Dollar erhoben,
bezahlbar per Visa, MasterCard oder American Express)
Kundendienst nur in den USA . . . . . . . . . . . . . . . 900-555-1800
($2,50 pro Minute/maximal $25,00. Sie müssen über 18 Jahre alt sein
oder die Erlaubnis Ihrer Eltern zum Anruf einer 900-Nummer haben.)

Europa (Mo-Fr, 8:30-18:00 MEZ)
Verwenden Sie die Nummern des Kundendienstes während und nach Ablauf der
Garantiezeit. Während der Garantiezeit wird keine Gebühr erhoben. Nach Ablauf der
Garantieperiode wird pro Anruf eine Gebühr erhoben.

Belgien
- Französisch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 07
- Niederländisch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 06
Dänemark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 29 40 99
Deutschland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0180 52 58 143
Finnland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 03 47 288
Frankreich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 43 62 3434
Großbritannien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0171 512 52 02
Irland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 662 55 25
Italien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 2 641 0350

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