HP Officejet 6600 e-All-in-One Drucker - H711a H711g - Handbuch (Seite 228)

Hinweis Falls die Patrone in der Meldung als inkompatibel bezeichnet wird, finden Sie
Informationen zum Bezug von Patronen für den Drucker unter Onlinebestellung von
Druckerverbrauchsmaterial.
Beheben Sie dieses Problem wie folgt. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die
wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg
nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
• Lösung 2: Setzen Sie die Tintenpatronen ordnungsgemäß ein.
Lösung 1: Drucker aus- und einschalten
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2: Tintenpatronen korrekt einsetzen
Stellen Sie sicher, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind:
1.
Öffnen Sie vorsichtig die Zugangsklappe zu den Patronen.
2. Drücken Sie die Zugangsklappe nach innen, um sie frei zu geben, und ziehen Sie dann fest
in Ihre Richtung.
3. Setzen Sie die Patrone in die Halterung ein. Drücken Sie fest auf die Patrone, um guten
Kontakt zu gewährleisten.
4. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die Ursache
für die Fehlermeldung behoben wurde.
Tintenpatrone auswechseln
Wechseln Sie die angegebene Tintenpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen.
Hinweis Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um
Wartung und Ersatz. Weitere Informationen zur Garantie für die Tintenpatronen finden Sie
unter Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen. Wenn das Problem
nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support.
Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.
Papier unzulässig
Die Einstellungen für Papierformat und -typ im Druckertreiber entsprechen nicht dem Papier im
Zufuhrfach des Druckers. Stellen Sie sicher, dass das richtige Papier in den Drucker eingelegt ist,
und drucken Sie das Dokument erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von
Medien.
Hinweis Wenn das in den Drucker eingelegte Papier das korrekte Format aufweist, ändern
Sie das Papierformat im Druckertreiber. Drucken Sie das Dokument anschließend erneut.
Der Patronenwagen kann sich nicht bewegen
Die Tintenpatronenhalterung des Druckers wird durch einen Fremdkörper blockiert.
Schalten Sie zum Beseitigen des Hindernisses den Drucker mit der Taste (Netz) aus, und
prüfen Sie, ob Papierstaus im Drucker vorliegen.
Weitere Informationen finden Sie unter Beseitigen von Staus.
Papierstau
Papier staut sich im Drucker.
Anhang G
224 Fehler (Windows)