Einsetzen der tintenpatronen, Patrone anderer hersteller, Lösung 3: kontakt zum hp support aufnehmen – HP Photosmart Plus All-in-One Drucker - B209a Benutzerhandbuch

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12.

Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die
Ursache für die Fehlermeldung behoben wurde.

13.

Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, schalten Sie das Produkt aus und
anschließend wieder ein.

Mögliche Ursache: Die angegebenen Tintenpatronen waren nicht korrekt
eingesetzt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen

Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:

www.hp.com/support

.

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit den Tintenpatronen vor.

Einsetzen der Tintenpatronen

Lösung: Vergewissern Sie sich, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind.
Weitere Informationen finden Sie unter:

„Auswechseln der Patronen“ auf Seite 64

Mögliche Ursache: Mindestens eine der Tintenpatronen war nicht eingesetzt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Patrone anderer Hersteller

Lösung: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Display, um den Druck
fortzusetzen oder die angegebenen Tintenpatronen zu ersetzen.

Vorsicht

HP empfiehlt, Tintenpatronen erst dann herauszunehmen, wenn eine

Ersatzpatrone verfügbar ist.

Fehler

113

Lös

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Prob

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