Wenn der HP All-in-One über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist und die
beiden Geräte nicht miteinander kommunizieren, gehen Sie wie folgt vor:

•

Schauen Sie auf die Anzeige des HP All-in-One. Wenn nichts zu sehen ist und die
Taste Ein nicht leuchtet, ist der HP All-in-One ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass
das Netzkabel mit dem HP All-in-One verbunden und an die Stromversorgung
angeschlossen ist. Drücken Sie die Taste Ein, um den HP All-in-One einzuschalten.

•

Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert
dies möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Schließen Sie das USB-Kabel an ein
anderes Produkt an, um zu überprüfen, ob es funktioniert. Wenn dabei Probleme
auftreten, müssen Sie das USB-Kabel möglicherweise auswechseln. Stellen Sie
sicher, dass das Kabel nicht länger als 3 Meter ist.

•

Überprüfen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer. Vergewissern
Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des
HP All-in-One eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels

Fehlerbehebung

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