Fehlerbeseitigung, Ressourcen für die fehlerbeseitigung, Schritte zur vorbereitung auf die diagnose – HP ProLiant BL465c G5 Server-Blade Benutzerhandbuch
Seite 56: Wichtige sicherheitshinweise
Fehlerbeseitigung 56
Fehlerbeseitigung
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
HINWEIS:
Im Allgemeinen bezieht sich der Begriff „Server“ in den Anleitungen zur
Fehlerbeseitigung sowohl auf Server als auch auf Server Blades.
Im HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch) sind
einfache Verfahren zur Behebung häufiger Probleme beschrieben. Außerdem erhalten Sie dort
ausführliche Informationen zum Eingrenzen und Erkennen von Fehlern, zum Verständnis von
Fehlermeldungen, zur Fehlerbeseitigung sowie zur Softwarewartung.
Den HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide können Sie von den folgenden Ressourcen abrufen:
•
Documentation CD des Servers
•
Business Support Center auf der HP We
Gehen Sie zur Seite
mit der technischen Unterstützung für den Server, und wählen Sie unter den Selbsthilfe-Ressourcen
den ProLiant Troubleshooting Guide.
•
Technical Documentation-We
Wählen Sie Enterprise Servers,
Workstations and Systems Hardware (Unternehmensserver, Arbeitsstationen und Systemhardware).
Schritte zur Vorbereitung auf die Diagnose
VORSICHT:
Um potenzielle Probleme zu vermeiden, lesen Sie STETS die Informationen über
Vorsichtsmaßnahmen in der Serverdokumentation, bevor Sie Systemkomponenten entfernen,
ersetzen, neu einsetzen oder ändern.
WICHTIG:
Dieses Handbuch enthält Informationen für mehrere Server. Daher sind eventuell
nicht alle Informationen auch für den Server relevant, auf dem Sie Fehler beseitigen. Lesen
Sie Informationen über Vorgehensweisen, Hardwareoptionen, Software-Tools und unterstützte
Betriebssysteme in der Begleitdokumentation des Servers nach.
1.
Lesen Sie sich die wichtigen Sicherheitshinweise durch (siehe Seite
2.
Sammeln Sie Symptominformationen (siehe Seite
3.
Bereiten Sie den Server auf die Diagnose vor (siehe Seite
4.
Beginnen Sie mit dem Diagnosevorgang anhand des Flussdiagramms zum Diagnosebeginn
(siehe Seite
Wichtige Sicherheitshinweise
Machen Sie sich zunächst mit den Sicherheitshinweisen in den folgenden Abschnitten vertraut,
bevor Sie eine Fehlerbeseitigung für den Server durchführen.