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HP Photosmart 1000-Farbdrucker – Benutzerhandbuch
68
www.hp.com/photosmart
Hardware-Lösungen
Problem
Mögliche Ursache
Lösung
Mein Drucker ist über ein
USB-Kabel, über ein ande-
res USB-Gerät oder Hub an-
geschlossen. Beim Drucken
wird eine Fehlermeldung
angezeigt, die auf einen
Fehler beim Schreiben auf
den entsprechenden USB-
Anschluß hinweist.
Die vom anderen Gerät
oder dem Hub empfange-
nen Daten sind möglicher-
weise nicht korrekt.
Die bidirektionale Kommuni-
kation zwischen Drucker
und Computer wurde durch
ein anderes am Hub ange-
schlossenes Gerät unter-
brochen.
• Schließen Sie Ihren Drucker direkt an den USB-Anschluß Ihres
Computers an.
• Versuchen Sie, die anderen USB-Geräte vom Hub zu trennen, und
drucken Sie Ihr Dokument erneut aus.
Ich habe meinen Drucker
über ein USB-Kabel ange-
schlossen, und beim
Drucken wird eine Fehler-
meldung angezeigt, die
auf einen Fehler beim
Schreiben auf Dot4
hinweist.
(Nur Windows-PC)
Das USB-Kabel wurde vor
dem Installieren der Soft-
ware möglicherweise nicht
angeschlossen.
1.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Drucker und dem Computer.
2.
Deinstallieren Sie die Druckersoftware, und installieren Sie sie
erneut.
•
Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in den Computer
ein.
•
Klicken Sie auf
HP PhotoSmart 1000 Series-Software
deinstallieren
.
•
Gehen Sie gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm
vor, um Ihre Druckersoftware zu deinstallieren.
3.
Schließen Sie das USB-Kabel wieder an den Drucker und den
Computer an. Auf dem Computerbildschirm muß nun das USB-
Installationsdialogfeld angezeigt werden.
4.
Installieren Sie die Druckersoftware erneut. Befolgen Sie hierzu
die Anweisungen zum Installieren der Software.
Gretel.book Seite 68 Montag, 31. Juli 2000 3:38 15