Fehlerbehebung, Lösung allgemeiner probleme, A fehlerbehebung – HP w2216h 21 Zoll LCD-Monitor Benutzerhandbuch
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Benutzerhandbuch
A–1
A
Fehlerbehebung
Lösung allgemeiner Probleme
In der folgenden Tabelle sind Probleme, mögliche Ursachen für diese Probleme und die empfohlenen
Lösungen aufgelistet:
Problem
Lösung
Die Strom-LED leuchtet nicht.
Prüfen Sie, ob der Monitor eingeschaltet ist und ob das Netzkabel richtig mit einer geerdeten
Steckdose und mit dem Monitor verbunden ist.
Wählen Sie im OSD-Menü Verwaltung und dann Frontblenden-Netz-LED. Prüfen Sie im
OSD-Menü, ob die Option Frontblenden-Netz-LED auf Aus eingestellt ist. Ist dies der Fall,
ändern Sie die Einstellung in Ein.
Schwarzer Bildschirm.
Schließen Sie das Netzkabel an die Stromversorgung an. Schalten Sie die Stromversorgung
des Monitors ein.
Schließen Sie das Bildschirmkabel richtig an. Weitere Informationen finden Sie unter
„Einrichten des Monitors“.
Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, oder bewegen Sie die Maus, um die
Abschaltfunktion zu deaktivieren.
Bildschirm ist schwarz
oder HD-Inhalte werden
mit niedriger Auflösung
angezeigt.
Prüfen Sie, ob Monitor und Computer HDCP unterstützen.
Weitere Informationen finden Sie unter „High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP)“
oder
Die Bildanzeige ist unscharf,
undeutlich oder zu dunkel.
Drücken Sie die Auto/Select-Taste auf dem Bedienfeld des Monitors. Wenn die Bildanzeige
dadurch nicht wie gewünscht korrigiert wird, drücken Sie die Menü-Taste, um das OSD-Menü
zu öffnen, und stellen Sie die Werte für Helligkeit und Kontrast entsprechend Ihren
Anforderungen ein.
Das Bild ist nicht zentriert.
Drücken Sie die Menü-Taste, um das OSD-Menü aufzurufen. Wählen Sie Bildsteuerung und
anschließend Horizontale Bildposition oder Vertikale Bildposition, um die horizontale
bzw. vertikale Position des Bildes anzupassen.
Die Meldung
„Bildschirmkabel prüfen“
wird angezeigt.
Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem VGA-Anschluss des Computers bzw. das
DVI-D-Signalkabel mit dem DVI-Anschluss des Computers. Achten Sie darauf, dass der
Computer beim Anschließen des Bildschirmkabels ausgeschaltet ist.
Auf dem Bildschirm wird die
Meldung „Eingangssignal
außerhalb des Bereichs“
angezeigt.
Starten Sie den Computer neu, und rufen Sie den abgesicherten Modus auf. Wählen Sie
Einstellungen, die vom Monitor unterstützt werden (siehe Tabelle in Abschnitt „Voreingestellte
Videomodi“ von Anhang B). Starten Sie den Computer neu, damit die neuen Einstellungen
wirksam werden.
Das Bild ist unscharf und hat
Schatten oder Streifen.
Ändern Sie den Kontrast und die Helligkeit.
Stellen Sie sicher, dass weder ein Verlängerungskabel noch eine Schalterbox verwendet wird.
Es wird empfohlen, dass Sie den Monitor direkt an den Grafikkartenausgang auf der Rückseite
des Computers anschließen.
Beim VGA-Eingang kann die Funktion zur automatischen Einstellung das Problem eventuell
beheben.
Monitor kann nicht auf
optimale Auflösung
eingestellt werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Grafikkarte die optimale Auflösung unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass für die Grafikkarte der aktuellste unterstützte Treiber installiert ist.
Für HP- und Compaq-Systeme erhalten Sie die aktuellen Grafiktreiber bei:
Bei anderen Systemen besuchen Sie bitte die Website für die Grafikkarte.