HP ProLiant DL380 G5 Server - Handbuch (Seite 88)

Vorbereiten des Servers auf die Diagnose
1 . Vergewissern Sie sich, dass sich der Server in der richtigen Betriebsumgebung befindet, also eine
ausreichende Stromversorgung, Klimatisierung und Luftfeuchtigkeitskontrolle gewährleistet ist.
Die erforderlichen Umgebungsbedingungen entnehmen Sie bitte der Serverdokumentation.
2 . Notieren Sie jede Fehlermeldung, die vom System angezeigt wird.
3 . Nehmen Sie alle Disketten und CDs aus den Laufwerken heraus.
4 . Schalten Sie den Server und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, wenn Sie die Diagnose am
Server offline durchführen. Führen Sie möglichst immer einen ordnungsgemäßen Systemabschluss
durch. Dies bedeutet Folgendes:
a . Beenden Sie alle Anwendungen.
b . Beenden Sie das Betriebssystem.
c . Fahren Sie den Server herunter (siehe „Herunterfahren des Servers“ auf Seite 20 ).
5 . Trennen Sie alle nicht zum Testen benötigten Peripheriegeräte von der Stromversorgung (alle Geräte,
die für das Hochfahren des Servers nicht notwendig sind). Unterbrechen Sie nicht die Verbindung
zum Drucker, wenn Sie ihn zum Drucken von Fehlermeldungen verwenden möchten.
6 . Legen Sie alle Werkzeuge bereit, z. B. Torx-Schraubendreher, LoopbackAdapter, Antistatik-
Armband und Software-Utilities, die zur Fehlerbeseitigung erforderlich sind.
◦ Auf dem Server müssen die richtigen Health-Treiber und Management Agents installiert sein.
HINWEIS: Stellen Sie zur Überprüfung der Serverkonfiguration eine Verbindung mit der
System Management Homepage her, und wählen Sie Version Control Agent aus. Der VCA
zeigt eine Liste mit den Namen und Versionen aller installierten HP Treiber, Management Agents
und Dienstprogramme an und gibt an, ob diese auf dem neuesten Stand sind.
◦ HP empfiehlt, die SmartStart CD bereitzuhalten, damit Sie jederzeit auf zusätzliche Software
und Treiber, die für die Fehlerbeseitigung erforderlich sind, zugreifen können.
◦ HP empfiehlt, die Serverdokumentation mit serverspezifischen Informationen bereitzuhalten.
Lockere Verbindungen
Vorgehensweise:
● Überprüfen Sie, ob alle Netzstecker fest sitzen.
● Achten Sie darauf, dass alle Kabel ordnungsgemäß ausgerichtet und alle externen und internen
Komponenten fest angeschlossen sind.
● Entfernen Sie alle Daten- und Stromkabel, und prüfen Sie, ob sie beschädigt sind. Achten Sie darauf,
dass die Kabel keine verbogenen Stifte oder beschädigten Stecker besitzen.
● Wenn eine feste Kabelablage für den Server verfügbar ist, achten Sie darauf, dass die an den Server
angeschlossenen Kabel ordnungsgemäß durch die Kabelablage geführt werden.
● Achten Sie darauf, dass alle Geräte ordnungsgemäß installiert sind. Vermeiden Sie beim
Neueinsetzen von Komponenten das Biegen oder Verbiegen von Schaltkarten.
80 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung DEWW