Fehlerbehebung, Beheben allgemeiner probleme, Anhang a fehlerbehebung – HP USB Dual Output USB-Grafikadapter Benutzerhandbuch

Seite 21: Afehlerbehebung

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A

Fehlerbehebung

Beheben allgemeiner Probleme

In der folgenden Tabelle sind mögliche Probleme, die mögliche Ursache jedes Problems und die
empfohlenen Lösungen aufgeführt.

HINWEIS:

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Treiberversionen für die Grafikadapter

und die neuesten Updates für Ihr Computersystem verfügen. Die neuesten Treiber für Grafikadapter
stehen auf

http://www.hp.com/support

zur Verfügung.

Problem

Mögliche Ursache

Lösung

Auf dem Bildschirm des zusätzlichen
Monitors wird nichts angezeigt.

Es dauert noch, bis der
zusätzliche Monitor
Grafikdaten anzeigen kann,
oder das System befindet sich
im Standby- oder
Ruhemodus.

Warten Sie einen Moment, bis der Monitor das
Video anzeigt, da der zusätzliche Monitor
manchmal etwas länger braucht, um das Video
anzuzeigen. Vergewissern Sie sich, dass sich der
Computer nicht im Standby- oder Ruhemodus
befindet. In diesem Fall ist der Bildschirm auf dem
zusätzlichen Monitor leer. Wenn vom Monitor keine
Grafikdaten angezeigt werden, lösen Sie das USB-
Kabel vom Computer, und schließen Sie dieses
wieder an. Stellen Sie außerdem sicher, dass das
Bildschirmkabel zwischen dem Computer und dem
Adapter richtig angeschlossen ist.

Der zusätzliche Monitor ist
nicht korrekt angeschlossen.

Trennen Sie das USB-Kabel zwischen dem
Computer und dem Adapter und verbinden Sie es
anschließend wieder.

Der zusätzliche Monitor flimmert.

Die Aktualisierungsrate des
Monitors ist zu niedrig.

Erhöhen Sie beim Spiegelungsmodus die
Aktualisierungsrate des primären Monitors.
Dadurch wird wiederum die Aktualisierungsrate
des zusätzlichen Monitors erhöht.

Erhöhen Sie beim Spiegelungsmodus die
Aktualisierungsrate des zusätzlichen Monitors.

Wenn auf dem erweiterten Monitor
eine MPEG-Datei über den Windows
Media Player abgespielt wird, werden
die Daten beim Wechsel zum
Vollbildmodus nicht mehr korrekt
angezeigt.

Windows XP SP2 ist nicht
installiert.

Wenn Ihr System unter Windows XP SP1 läuft,
aktualisieren Sie diese Version auf SP2, um das
Problem zu lösen.

Beheben allgemeiner Probleme

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