13 fehlerbehebung, 1 zugriffsprobleme – HP System Management Homepage-Software Benutzerhandbuch

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13 Fehlerbehebung

HINWEIS:

Sofern angegeben, kann sich ein Thema ausschließlich auf das Betriebssystem HP-UX,

Linux oder Windows beziehen.

13.1 Zugriffsprobleme

13.13.1.1

Warum kann ich nicht auf die SMH-Seiten zugreifen, obwohl Microsoft Service
Console (MSC) meldet, dass der SMH-Dienst ausgeführt wird?
Wenn SMH nicht reagiert und die SMH-Prozesse unerwartet stoppen, zeigt der Event
Viewer ggf. die folgenden Meldungen an:The HP System Management
Homepage Win32 service has stopped successfully. HP System

Management Homepage Service has stopped unexpectedly.

Zur Problemumgehung muss der Dienst SMH neu gestartet werden.

13.13.1.2

Unklare Beschreibung der Behandlung von securetty in der SMH-Dokumentation.
HP System Management Homepage (HP SMH) verwendet nicht /etc/securetty.
Siehe Anmelden(1) für Einzelheiten zu /etc/securetty.

13.13.1.3

Nach der Eingabe eines Hostnamens unter Linux wird HP SMH nicht gestartet.
Hostnamen, die 64 oder mehr Zeichen haben, werden unter Linux nicht unterstützt.

13.13.1.4

Ich kann nicht auf das HP SMH-System zugreifen,Firewall is blocking your
application

wird angezeigt.

Auf den neuesten Windows-Systemen sind die Firewall-Einstellungen standardmäßig
aktiviert.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Firewall-Einstellungen unter den
Betriebssystemen Windows 2003 oder Windows 2008 zu ändern:

1.

Wählen Sie Start, Systemsteuerung, Windows-Firewall.

2.

Klicken Sie auf den Link Einstellungen ändern.

3.

Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Kontrollkästchen Alle
eingehenden Verbindungen blocken (falls aktiviert).

4.

Klicken Sie auf die Registerkarte Ausnahmen und dann auf Programm….

Das Dialogfeld Programm hinzufügen wird angezeigt.

5.

Klicken Sie auf Durchsuchen, und navigieren Sie zum Speicherort C:/hp/
hpsmh/bin/

. Wählen Sie hpsmhd, und klicken Sie auf Öffnen.

6.

Wählen Sie OK.

So ändern Sie die Firewall-Einstellungen unter dem Betriebssystem Windows 2008 R2:

1.

Wählen Sie Start, Systemsteuerung, System und Sicherheit, und klicken Sie auf
Windows-Firewall.

Die Seite Windows-Firewall wird angezeigt.

2.

Klicken Sie auf der Seite Windows-Firewall auf Erweiterte Einstellungen.

3.

Klicken Sie auf Eingehende Regeln und anschließend im Bereich Aktionen auf
Neue Regel.

Der Assistent für neue eingehende Regel wird angezeigt.

4.

Klicken Sie im Bereich Aktionen auf Neue Regel.

5.

Wählen Sie im Bildschirm Regeltyp für Regeltyp Port, und klicken Sie auf Weiter.

6.

Wählen Sie im Bildschirm Protokolle und Ports die Option TCP, und spezifizieren
Sie die Ports 2301 and 2381 als lokale Ports. Klicken Sie auf Weiter.

7.

Wählen Sie im Bildschirm Aktion die Option Verbindung zulassen, und klicken
Sie auf Weiter.

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Fehlerbehebung

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